上个礼拜四申请并安装了网络,隔天网络却一直断线
装机的工程师(电信外包商)有说,若有问题可以找他
但因为是连假,不好意思打扰他,所以先写信到客服反应
今天打电话跟工程师说明问题
工程师询问调制解调器是不是亮红灯
(但前几天查看是没有亮红灯的,今天突然亮了两个)
工程师下午就来帮我看了
并跟我说,有人把外面的数据线拔掉了
我想说:天啊,我的邻居也太恶劣了吧!!!
工程师帮我重新接上后,网络还是一直断线
没多久,网络电信公司打电话给我:
“不好意思,我们排除状况两天了
发现是你的调制解调器有问题,导致整栋大楼都会断线
我们今天早上拔了你的数据线,你下午又接回去了...
明天会帮你换新的盒子,可以帮我先把线拔掉吗?”
我们今天早上拔了你的数据线,你下午又接回去了...
早上拔了数据线,下午又接回去了...
早上拔,下午接...
阿不是,你们要拔要先讲啊!!!