某餐厅卖了餐券后,偷偷修改使用规则
又一副不接受就退费,被消费者反弹
所以有些人就给一星评价以示抗议
然后这家餐厅非常奇妙的不是做危机处理
而是狂洗评价
格式大概是:XX店○○○服务好balabala的
然后某位蔡姓人士就会点赞(人事部门吗?)
http://i.imgur.com/DoPW5iF.jpg
从餐券的危机处理来看
好像也不难理解用这么粗糙明显的方式把1星评价压下去
这家公司的高层和公关真是让人叹为观止
短期内类似的5星评价爆增
是在考验消费者智力吗 ╮(╯◇╰)╭
(还是说其实是店家用FB评价系统在做服务生选拔
然后蔡某人是在统计这样XD