在多年前,曾在某电信商当客服,有打过客服专线的可能会知道,客服可以帮忙转电话出
去给第三方,比如:门市、工程人员之类,但如果是有不想活的需求,也会有人打客服,
但我们不能借机聊天(不太有人这样啦,因为会烧自己的当月绩效),也不能转生命线这
类的专线,主要是怕如果对方真的怎样,还可以追踪到,可以挽救生命。
所以回到主题,有次接到一通非常有邻居爱的中年妈妈,打来客服说,她的邻居可能有生
命的危险,疑似要轻生之类,因为不是电信的问题,遂请用户可拨打119或生命线的专线
,请他们帮忙,但她不愿接受建议也不愿透露其他资讯(想说他不打我打好了),就这样
卢了好几分钟,后来终于在我说了一句“我知道妳是个急公好义的人,所以会有要帮忙邻
居的很好”
她就回我说:什么急公好义呀,讲的我好像不知羞耻要抢功劳似的,不会用成语就不要讲
。
当下我无奈的跟她致歉,她便气冲冲的挂掉电话。
我想说,难道我记错了吗?
默默查了google
【名称】:急公好义
【拼音】:jgōng h跢 y【释义】:热心公益,见义勇为。
【出处】:汉滂B向《新序溢`士》:“楚昭王有士曰石奢,其为人也,公正而好义。”
【例子】:他~,乐于帮助有困难的人。
心想中文不好也不要这样秀下限吧!