楼主:
YueHun (YueHun)
2016-02-27 06:03:10这篇让我想到我以前上班的趣事~
没错,我就是负责顾ATM的可怜行员!
也因为这台机器而发生许多令人哭笑不得的事,
以下分享几个:
1.
一个客人客诉ATM无法提款,还把他的卡片吃进去不还他。
我与主管去开机台,看到留置卡收纳盒中躺着一张健保卡...
躺着一张健保卡...
躺着一张健保卡...
我们以为客人拿错卡片,
还跟客人说“你拿到健保卡了!难怪不能领”
但客人竟然抱怨说“人家别间银行都可以,只有你们不行。不能领我健保缴假的喔?你们
银行有够烂的~”
就气呼呼的走了...
2.
存款机最常遇到的就是“以为那台机器也可以存零钱”的人、跟“以为机器会帮你解开橡
皮筋”的人。
而且客人都是老话一句“别家都可以”
3.
补折机也常遇到拿别家银行的存摺来补登的人。
但因为尺寸不合,常常吃进去就卡住了、或者吃进去没补登退出来~
客人跑来找我故障排除,
也是老话一句“别家都可以跨行库补登、只有你们不可以跟其他银行资料连线”
4.
曾遇过一个客人询问“你们定存都补哪里?”
我“我们银行是补登再最后一页喔!”
客人“那你帮我补一下”
我“那您稍等......(补登没资料)......不好意思您没有办理定存喔!所以无资料补登”
客人“你不是说你们定存补后面吗?帮我们补啊”
我“可是您没有定存所以没资料可以补登啊”
客人“可是你跟我说定存都补后面啊!”
(无限循环)
阿你就没存是要补什么啦(翻桌
这边说一下行员真的很辛苦,
而且现在每家私人银行都在以“零客诉”为目标,
就算遇到“插健保卡想领钱的客人”也不能直接说“你是笨蛋吗?健保卡最好可以领钱啦
”。
吐钞逾时未取的处理方式(我是指内部帐务)很麻烦,
所以看到上一篇乡民分享害我回想起以前的生活~
幸好现在老公养我,
不然顾ATM真的超烦的~
过年你也不可能出国,因为随时接到故障排除警报就要出门了。
谢谢大家!
作者:
saltlake (SaltLake)
2016-02-27 07:26:00机器会帮你解开____
作者:
subing (铭)
2016-02-27 08:19:00刚刚把标题看成"我把ATM妹弄坏了"
作者:
pidmr (平凡且爱潜水的小雨)
2016-02-27 09:00:00定存是每月利息才要补吧……大概
作者:
YABN (华妈)
2016-02-27 10:09:00想嘘+1 感觉这种客人很糟糕
作者:
saltlake (SaltLake)
2016-02-27 11:11:00楼上 首先你要有军队开国
健保卡跟定存太扯………以后国小国中应该教怎么使用ATM然后要小孩回去教育大人@@
作者:
SaiXi (塞西)
2016-02-27 13:04:00真的很爱恼羞是怎样,行员辛苦了拍拍
作者: MeggyEM (Meggy) 2016-02-27 17:12:00
曾经当过atm经办的泪推!顾客很爱说别间都可以!!!!!!
作者:
saltlake (SaltLake)
2016-02-27 19:10:00看许多艺文作品的反派撤退之前都要烙话 这是行规
作者:
noonee (我和烤肉间只差一撮孜然)
2016-02-27 20:30:00真的不懂台湾为什么会有这样的(客)人
作者: CTUST (您真是套牢高手) 2016-02-27 20:34:00
这种几乎都不知道在活什么鬼的大妈
作者:
erilinda (直到我厌了为止)
2016-02-27 21:47:00微笑对他说:哪一家可以领健保费 我也想领^^
作者:
yorro (小黄瓜小天才)
2016-02-28 02:41:00好烦XDD
那以后我要插icash了 这样存进去的也可以出来了
推客人老爱说别家都可以 超想跟他说那拜托去别家 有够烦
作者: s650257 (aul ) 2016-02-28 17:28:00
别家都可以的话~请到那一家吧
作者:
Lolikami (萌萝莉的神)
2016-03-01 04:50:00我都嘛用身分证领
作者: libertad 2016-03-02 20:59:00
点atm行员路过...吐钞不领真的很讨厌啊~~~