[无言] 客服二三事-现在是民国几年?

楼主: ivychiu25 (粗芋泥阿不然?细芋泥?)   2015-10-13 16:29:35
原po我是个自行车厂商的客服,
平常就是接电话, 收email或是用line,用粉丝团 处理以及回答客人的疑难杂症 或是当
个键盘修车手这样
毕竟大家大多都是有他们认为十万火急的问题需要处理
直到昨天
我发现我的服务范围不只如此
我收到了
……………………
………………
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……
http://i.imgur.com/gSgggQY.jpg
http://i.imgur.com/de22YCU.jpg
对,没错。
这是张名信片
揉揉眼睛确认后,
嗯,对!是张名信片。
在这网络通讯发达的21世纪
我收到名信片客诉。
(重点他还是网络上订购的)
但每当我想打电话告诉他自行车内胎气嘴是有两种的时候他怎样都不接电话,还好最后打
去他家,疑似他的小孩接了。
可我还是很认真的思考要不要自掏腰包寄一张名信片给他回答他的疑问( ̄▽ ̄)
作者: memoryit (Raiha)   2015-10-13 16:42:00
揪甘心,上面还有画图耶
作者: chanceperson (c/p)   2015-10-13 16:47:00
可能是要画图吧 可是可以拍照?
作者: Neps (Neps)   2015-10-13 16:53:00
搞不好没mail
作者: linein (linein)   2015-10-13 17:21:00
年纪大不会用网络碍到客服吗
作者: bear334698 (KUROKUMA)   2015-10-13 17:58:00
可是是网络订购的耶

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