做服务业的 几乎会碰到顾客们一些不可思议的问题和行为
我服务的地方在5楼 是收门票的
卖票的窗口在一楼
1.
有个客人推著婴儿车 问说
客:“请问这里你们要怎么下楼层?”
我:“要下楼层可以搭电梯喔! 电梯在右前方。”
客:“阿...那个电梯我不方便拉。”
我:“.......” 无奈...虽然远了一点 但是过去也只要3-4分钟
客:“你们这里除了楼梯、手扶梯和电梯 还有什么地方可以下去?”
杠! 除了外面的紧急升降梯,你就干脆跳下去就好啦!!!!!
2.
有些客人会趁票口忙,趁乱进入会场,钻红龙的偷进去也有
假装混入团体的也有,借口一堆找人 丢垃圾 上厕所都有
被抓到的时候,还一脸厌恶看着你,
然后一边把票给你说: 我有买票阿,你这什么态度!?
如果没有被抓到的话,有些人逛完会去退票...
3.
若说印象深刻的还有一个
前来的是三个明显是国小生的学生 看起来还是混血
验票时后发现是全票!?
我:“你们是学生吧? 可以买学生票阿? 打7折喔!”
小孩:“喔喔,我们还不算是台湾的学生拉,虽然要就读了,可是要等到开学后喔。
而且你们这边要台湾学生证吧?”
然后出示他们之前在国外的学生证
心里感觉一阵感概...我都快哭了