强者我朋友实在太好笑了!!
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每次用去便利商店用悠游卡结帐,
店员总是会问我要不要打印发票,而我总是说不要
没事印发票要干嘛?
不能报帐规格又不统一,放在那里都不对,拿了根本就是找自己麻烦~
我通常结帐的时候已经养成习惯,在店员开口之前就先说:“不要印发票”
最近因为工作的关系常常会去某家便利商店买吃的
这家的店员结帐速度很快,说话更快
他永远在我来不及开口就问了要不要印发票,真的被他抢先了很多次-.-
不服气的我决定今天去买晚餐的时候,
一定要比他先开口跟他说我不要印发票
于是我进到店里,选好了晚餐,默默的排队,脑袋中反复的沙盘推演
我.一.定.要.抢.在.他.之.前.开.口.
决战时刻到来.......
食物一放上柜台,我跟店员"同时开口"
店员:“先生你的便当跟Q肉丁要加热吗?”
我: “不要!!”
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店员:“先生你要打印发票吗?”
我: “ ......好”
于是.....我带着一个冷便当,冰的Q肉丁(蒜味),还有一张热腾腾的发票,在街角徘徊
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这个故事告诉我们.......SOP的重要......
你他X的不知道悠游卡结帐没有标准的作业程序会害客人吃到冷便当跟冰香肠吗?
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