不管任何服务业,总会遇到需要“特别照顾”的客人
就看人员的应对心态,把他当奥客,或是真正帮忙处理他的疑问
不过以下,我朋友发生的事,就不知道该如何归类了……
==========================================================================
朋友之前上班的单位是4G越快 心越慢电信,
以下简称A
有次上班时间,一位小姐拿着手机跟传输线进来门市
表示充电好像有问题,都充不进去
A相当敬业的将手机用门市里的充电线充电,没问题!
再拿小姐带来的传输线,充门市内的手机,也没问题!!
最后把小姐带来的手机跟传输线连接充电,还是没问题!!!
此时A想要询问小姐,是不是没有带过来的“旅充头”有问题
但脱口而出:
“小姐,是不是妳的头有问题…?”
“小姐,是不是妳的头有问题………?”
“小姐,是不是妳的头有问题……………?”
同事顿时全部睁大眼看着A,而且拼命憋笑…
好吧,身为A肚子里的蛔虫好友,我可以很确切的告诉各位
我也不知道他到底是指什么头,好像不管哪个头都说的通 (误 XDD