小弟我是平凡的银行保全,常常都要解决一些客户的疑难杂症。所以脸上有亲切的笑容也
是必要的。
某天,ATM区有位小姐很生气而且很大声的冲到我面前:欸!为什么你们ATM不能领钱?!
搞什么东西啊?!叫你们经理给我出来!马上!
我:小姐不好意思,让我来帮您看一下喔(边灿笑边帮她找问题,结果……
小姐:你们很烂耶!浪费我时间!叫你们经理给我滚出来啦!
我:呃…小姐…您这张不是提款卡喔…是信用卡…(气到脸部抖动的笑
小姐:喔…喔喔…好我知道了(头低低越讲越小声,也没道谢)
我说小姐啊,没搞清楚状况之前就不要这么大声嘛…人家我都被妳吓到变帅惹(?)