几年前我刚踏进餐饮服务业的时候,对于工作流程都很生疏,常常因为紧张出差错,
话说有一次呢,有位客人打电话来要订位。
客人:我要订晚上的位置,请问还有空位吗?
我:有的,目前还有空位。
客人:那我要订两人的位置。
我:没问题,小姐请问您贵姓呢?
客人:木子李。
(当下我听不太懂,于是我又问一次)
我:不好意思,小姐您说贵姓?
客人:木子李。
(我还是听不懂,还在想说怎么会有人姓木)
我:您稍等我一下喔。
(我就赶紧小声的问旁边的同事)
我:欸欸,木子李是什么意思?
同事:她姓李啦!
XDDDDDDDDDDDD