我发誓....
做客服每天鬼打墙也很累的
我真的不想要每天都如此的鬼打墙...
大家说说 到底是我笨还她天真?
===============又是电话内容 哀==============
消费者:小姐,我信用卡掉了被盗刷买你们前几天的电影票可以退吗?
本宫:您跟银行报遗失后,银行会来跟我们协调这笔帐的问题,您不用担心
消费者:所以我不能现在退?
本宫:是的,过场次是无法退的
消费者:可是我是被盗刷ㄟ!
本宫:(无奈在重复第一句 我好像鹦鹉)
消费者:所以你现在就是不让我退?
本宫:(感觉哪不对劲)小姐 请问您有跟银行报遗失吗?
消费者:没有
本宫:那请问有去备案了吗?
消费者:没有
本宫:那请问您有掉卡吗?
消费者:没有
本宫:那请问有被盗刷吗?
消费者:卡都没掉怎么被盗刷?
本宫:所以您现在是没有掉卡也没有被盗刷,但你过场次没去看想退票对吗?
消费者:对!
本宫:那是无法退的唷!您线上交易成功后那个位子就一直是属于你的,
我们无法再贩售给任何人,同等于现场售票的,
要退须在开演前退唷!购票声明都有写:)
消费者:所以我掉卡了被盗刷了!你们也不让我退是这样吗??
本宫:...可是小姐.....您并没有掉卡押.......
消费者:你又知道没有?!(大声)
本宫:.....小姐您刚刚自己说的
消费者:那我去问消基会喔!!!((暴怒
本宫:(我哪里惹到你Q__Q)恩,您去问吧ˊ_>ˋ。
咖登---嘟----
我被怒挂电话了 我哪里说错了吗 Q__Q?
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我没说掉哪被盗刷不让你退押,
只是这方面是您报遗失后由银行来跟我们讲的
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所以小姐您掉底有没有掉卡呢?╮( ̄▽ ̄)╭