楼主:
luke2 (路克2)
2013-01-16 13:12:46※ [本文转录自 iPhone 看板 #1GzWjxj0 ]
作者: TankPal (hman) 看板: iPhone
标题: [新闻]“我要改白色的” 糗刻iPad机身上
时间: Wed Jan 16 10:07:53 2013
来源网址
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130116/34773467/
徐毓莉╱台北报导 有民众到苹果官网订购iPad mini，订购后想换产品颜色，找不到对
应选项，就在刻字字段留言“抱歉！我要改买白色的”，未料竟被全文刻在iPad mini机
身上，直呼离谱。专家提醒，网购订单若要更改，宜先取消再重订；消基会指，官网应有
人确认，而非连奇怪文字也刻上。
民众张先生向《苹果》投诉指出，月初他上苹果台湾官网订购黑色iPad mini 16GB，设定
要在背面刻上中英文姓名、手机号码等，后他想改买白色，再上网欲修改订单，找不到可
填写的选项空格，只好在刻字字段留言“抱歉！我要改买白色的”。
换色须取消再重订
未料前天他收到黑色iPad mini，除原设定的刻字，还加刻“抱歉！我要改买白色的”，
他直呼离谱，“知名品牌怎会有如此品管？苹果看不懂中文吗？若不确定刻字内容，不会
打电话问我吗？”他虽希望能换成白色产品，但也觉得刻错字的黑色iPad mini很特别，
留着也不错，尚未做最后决定。
记者昨无法取得苹果公司回应。记者实际上网测试，发现下订后就无法更改订单，只能取
消再重订，去电询问客服也表示，要改颜色只能透过客服操作，无法自行上网更改。
行政院消保处副处长吴政学认为，业者订购作业说明应更细致，提供充分资讯，让消费者
知道如何更改订单；现无法得知苹果刻字作业是人工或机器操作，若纯粹机器刻字，很难
指摘有品管问题，双方在此事都有责任，须进一步厘清。
“苹果应去电确认”
消基会董事长张智刚质疑，既是官网，看到如此奇怪字眼，应有人去电确认内容，“直接
就刻上去很奇怪，很难想像”；加上网站未于明显处或结帐后跳出视窗，提醒若要修改订
单可怎么做，消费者应可主张退换货。
3C部落格“电脑王阿达的3C胡言乱语”站长阿达说，此案例确实令人傻眼；一般网购若要
更换产品规格或颜色，建议直接取消再重订。
苹果公司产品消费争议申诉管道
★苹果公司：0800-020-021
★消保会：
．1950
．（02）2886-3210
★消基会：
．（02）2700-1234
．（04）2375-7234
．（07）225-1234
．（06）241-1234
资料来源：上列单位
在那边留言才令人傻眼吧
作者:
yoyoup (Culé)
2013-01-16 10:10:00澳洲来买的
作者: galoiss 2013-01-16 10:14:00
1F +1
作者: Hate (超干) 2013-01-16 10:14:00
很好奇 为啥很多言论报纸偏袒某方 ptt却又一面倒
作者: acjo 2013-01-16 10:16:00
我觉得2边都有问题 Apple不够细心
作者:
ckpois (ckpois)
2013-01-16 10:16:00苹果有问题 消费者问题更严重
作者:
tphg (鲸鱼丸子)
2013-01-16 10:18:00虽然客户也很夸张,但厂商看到奇怪的字,也的确该问一下...QQ
作者:
QQKENNY (秒速五厘米)
2013-01-16 10:19:001F+1 消费者的弱智问题 还敢上新闻给人家笑
作者:
tphg (鲸鱼丸子)
2013-01-16 10:19:00想像这些字被刻在机身上的样子,害我差点在办公室狂笑...XDDDD
作者: acjo 2013-01-16 10:19:00
可能这里是iPhone板吧
作者:
leo7283 (时代广场)
2013-01-16 10:20:00现在各种离奇事都有 刻这样的文字也不会觉得怪
作者: sonota 2013-01-16 10:20:00
哈哈自己白烂
作者: acjo 2013-01-16 10:21:00
是吗 iTunes客服就讲中文
作者:
bala73 (=3=)
2013-01-16 10:22:00有好笑到XD 害我以为走错版到就可
作者: mclaren414 (我想念枫叶国!!!) 2013-01-16 10:35:00
可以刻字不就代表还没下订单，哪有什么取消订单的问题
作者: mclaren414 (我想念枫叶国!!!) 2013-01-16 10:36:00
视窗直接关掉不就好了~~专家也很扯记者也是消基会也是
作者:
chunptt (chunptt)
2013-01-16 10:39:00苹果有什么问题？有人想要刻奇怪的句子也不行吗？
作者: danny50414 (dan) 2013-01-16 10:40:00
根本消费者问题啊 自以为是 订购网站很清楚显示那个是
作者:
chunptt (chunptt)
2013-01-16 10:40:00是消费者自己买东西未确认清楚，刻字字段不是留言板！
作者:
adkwayne (Wayne)
2013-01-16 10:42:00也要看刻字的生产流程是什么，如果是全自动化那管不到
作者: danny50414 (dan) 2013-01-16 10:43:00
况且填那栏时还没付钱吧 可以重选啊 那人一定是魔法师制仗的
作者: acjo 2013-01-16 10:44:00
作者:
ronblue (妖受赞)
2013-01-16 10:44:00怎么可以这么春虫虫............
作者:
AQmike (AQ)
2013-01-16 10:44:00这世界上脑残真的有够多
作者:
Dango (Youth,ambition & desire)
2013-01-16 10:45:00Apple当然可以处理的更好 但这消费者也很蠢 刻字那里输入后
作者:
Dango (Youth,ambition & desire)
2013-01-16 10:46:00不是会预览吗? 而且还理直气壮闹上新闻也太好笑
作者:
ronblue (妖受赞)
2013-01-16 10:47:00我看这个人是想红吧 最好是看不懂网站上的中文啦明明就是写了雷射刻字的字段了 自己还要打字上去怪谁啊
作者:
momo81 (毛毛)
2013-01-16 10:49:00我也觉得是消费者问题....
作者:
ronblue (妖受赞)
2013-01-16 10:52:00况且现在恶搞的事件也不少 谁知道你是不是真想刻这些字
作者:
ronblue (妖受赞)
2013-01-16 10:53:00如果每个需要刻字的都要打电话..... 谁有那么多闲功夫
作者:
asd2020 (R)
2013-01-16 10:59:00活该 无脑消费者
作者:
bredka (bredka)
2013-01-16 11:08:00消基会在干麻 弱智消费者就不用帮了啦
作者:
MyAll (静冈玉露)
2013-01-16 11:15:00蠢爆了 哈哈哈哈
作者:
lmz1451 (yuan)
2013-01-16 11:21:00忍不住笑出来 XD 超白烂
作者:
Skyblade (天剑家的女儿无与伦比)
2013-01-16 11:21:00很正常吧，如果我打“哈囉你好”，难道苹果也要打来问我是不是在跟他打招呼吗XD？
作者:
younghan (慈～I'll be there 4 u～)
2013-01-16 11:27:00说苹果应该懂中文，自己不用懂？都注明是刻字字段了XD
作者:
atb (Transition)
2013-01-16 11:32:00人家无权帮你做内容审查 脑残无药医
消费者有问题+1 要是我是刻字的，说不定以为你耍白滥
作者: jasonlin68 (杰森) 2013-01-16 11:34:00
认为苹果怎么不打电话....那自己为什么不先打电话....
作者:
ghb 2013-01-16 11:40:00哈哈
作者:
WMX (这学期要加油阿～)
2013-01-16 11:41:00还蛮好笑的
作者:
todo0222 (Thanks anything)
2013-01-16 11:55:00不会打电话去问吗...自己有错在先 = ="
作者:
didilala (強風å¹æ‹‚)
2013-01-16 12:00:00这人脑袋有洞....
作者: coollonger (转角遇到旺~) 2013-01-16 12:10:00
消费者本身问题较大 但舆论会偏向较弱势的消费者
作者:
pttdog (净网专案)
2013-01-16 12:10:00这拿出去人人喊“抱歉！我要改买白色的”
作者:
NVK (The Old Boy)
2013-01-16 12:11:00重点是消基会。 这个选择性挑厂商找碴冲曝光率的“公益组织”
作者: abian (abian) 2013-01-16 12:12:00
硬要选在雷射刻字字段留言是怎样 xdddd
作者:
orz007 2013-01-16 12:19:00根本是白痴 XD
作者:
kalapon (D桃)
2013-01-16 12:24:00便宜行事的心态 然后怪别人不懂
作者:
eliczone (C'est la vie)
2013-01-16 12:28:00XDDDDDDDDDDDDDDDDDD
作者: sting47 (AK-47) 2013-01-16 12:44:00
这人...挑刻字的地方写意见是找麻烦吗orz
作者:
fongse (小毛毛虫)
2013-01-16 12:45:00蛮特别得阿
作者: giantwinter 2013-01-16 12:54:00
XD
作者: lavign (一悬命部队) 2013-01-16 12:55:00
都电脑打样了 谁跟你人工确认
作者:
arnot (人夫)
2013-01-16 12:55:00红的明显，以客服来说，觉得有问题打电话去确认是基本的
作者:
Siu (荟)
2013-01-16 12:57:00都填特殊字符看看xd
楼主:
luke2 (路克2)
2013-01-16 13:13:00笑超大声XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
笨死了XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
楼主:
luke2 (路克2)
2013-01-16 13:18:00投诉也是笨点之一啊XDDDDDDDDDDDDDDDDD
网页22页留言：如果今天苹果给他白色iPad 他是不是要投诉苹果给错颜色꘠ XD
明知可以重下定单却不要，坚持留个言就可以换色XDDDD
作者:
s884812 (IRoNmAN)
2013-01-16 15:32:00Apple倒霉遇到智障
作者: Dill1348 2013-01-16 15:36:00
超好笑XD
作者:
kid8500 (彼得羊)
2013-01-16 16:15:00台湾客人的素质....
作者:
Tenging (菜鸟)
2013-01-16 16:36:00弱智XDDDDDDDDDD
作者: DaWuDarvish (123) 2013-01-16 16:38:00
弱智
作者:
jcsean (大嘴鸟)
2013-01-16 16:51:00智弱
作者: grimmi (蓝灯) 2013-01-16 17:07:00
不就觉得我是客人我最大吗....
作者:
kueiblood (乡民的正义，不看吗?)
2013-01-16 17:33:00他出名了 恭喜！大家都知道他是谁了！
作者:
shcjosh (来吧!都来吧!)
2013-01-16 19:23:00哈哈哈哈
作者:
CP64 ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2013-01-16 19:24:00果然是智障型手机的用户( ′_>`)
作者:
easyfish (easyfish)
2013-01-16 20:00:00刻字应该是机器自动刻的吧...莫非连这种机器也有AI吗???
有些人就是会刻些特别的搞怪的字阿，Apple搞不好以为
作者:
ELAHaWK (圈圈雄)
2013-01-16 21:40:00楼上XDD
作者: asdqoo038 2013-01-16 22:38:00
颇蠢的。
作者:
x007 (叉胖的7号)
2013-01-16 23:00:00弱智推
作者:
jyunwei (jyunwei)
2013-01-16 23:28:00去Apple官网测试，那段写的很清楚是刻字，并且有模拟图片
作者:
jyunwei (jyunwei)
2013-01-16 23:29:00就算不识字也看的懂
作者:
MPLeo (重新爱上.海.贝壳)
2013-01-17 01:20:00我也觉得这顾客问题比较大..XDD
作者:
gloam (苹果)
2013-01-17 01:25:00厂商有讲机器运作他们根本不会看刻字内容 消费者智障
作者: jp6ek6ek6 (文格) 2013-01-17 02:14:00
怪我囉 必刁
作者: just566 (乌溜溜) 2013-01-17 15:30:00
如果厂商每次看到奇怪的字都要问那每天都打电话问客户就好
作者: just566 (乌溜溜) 2013-01-17 15:31:00
根本做不下去 有客服不打是消费者弱智
作者:
e8672596 (Berdy)
2013-01-18 14:10:00好好笑XDDD
作者: dacegirl703 (小呬) 2013-01-18 15:23:00
智障的要死 到底怎么会填到那边去 XDDDDD
作者:
lazzier (Ray)
2013-01-21 16:27:00超蠢XDDDDDDDDDDDDDDDDD