Re: [心得] HGST RMA

楼主: danny0830 (丹尼)   2021-12-09 00:52:40
这几天送修HGST 6T没什么问题啊
淘宝南京梵多的货
https://www2.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/
直接在这上面照流程申请
之后就收到MAIL成功寄出了
怎最近看文章和社团
有些人都会被退
淘宝有很多不同代理商的货
是买错淘宝商家?
※ 引述《aa0968 (阿宅小飞侠)》之铭言:
: *感谢原原PO分享、WD、相关协运人员*
: 同步分享更新RMA HGST硬盘心得:
: 周五至台北光华6F WD门市 RMA一颗2017对岸淘来的全新HGST 4T硬盘
: 与员工洽谈该硬盘简单资讯与良品返送资讯后 回家等待即可
: 周五送 隔周二收到(其实隔周一就能去现场取件了
: 变隔周二收到是因为改请WD用寄送的 而且免出运费) 效率高 服务赞!
: === 资讯更新 2021/11/6 ===
: 这颗最近给我无故删档(呜呜T_T 我的资料)
: 想再走一次本文的RMA流程 结果被现场拒换= =
: 光华6F-WD的员工说要先致电0080-1147-006 or 0080-1147-186(免付费技术支援)
: 得先和中国支援端讨论后才可决定能否RMA送至光华6F
: P.S 中国端支援专线: Mon~Fri AM:9:00~PM:17:00
: 0080-1147-006 or 0080-1147-186(免付费技术支援)
: 后来致电上方那支电话(0080) 中国支援端会在E-mail要求填写以下资料:
: 姓名(英文)、联络电话、E-mail、收件地址(英文)、邮递区号、
: 产品正反面照片、产品的购买凭证(在淘宝上或其他中国网站上买的
: 记得截图交易资讯/历史订单以做证明)
: (现在HGST和WD合并后 HGST要走RMA变得稍微有点小麻烦
: 保险点 先致电上方的0080专线询问
: 确认RMA专案建立后 再与台北WD端确认有无收到专案后在送)
: P.S WD-光华6F电话: Mon~Sat AM:11:00~PM:20:00
: 02-3393-3238
: 后续和中国端来来回回一些E-mail 总算能让我RMA了 = =
: 希望送来的良品 别再给我吃档案了...
: === 资讯更新 2021/11/29 ===
: 这颗返修良品又故障了 这次更趣味 直接消失在电脑装置名单与BIOS
: 又要继续跟中国端来往了 也不知第三颗良品命运将会如何W

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