[请益] WD送修等了6周了

楼主: SmallBeeWayn (喵喵叫的蜜蜂猫)   2021-10-03 12:06:16
送修日期 8/21 型号 HGST Ultrastar DC HC550 18TB
是亲送WD维修中心,当时中心表示HGST还没整合完不能快换
或许如果我当时自行带回然后走HGST的RMA还快一点...
时至今日,打去WD问,只得到了疫情影响的答案
官网查不到任何维修进度
不仅 https://www2.hgst.com/warranty/check.do 没有
https://support-en.wd.com/app/warrantystatus 更是没有
只有 https://www2.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/ 查的到保固期限
我都怀疑整个换修流程是不是搞丢了啥....
之前的奇亚币之乱早就结束了吧,6周多硬盘都不知道生产几轮了
还是返修硬盘现在走海运? 还是返修硬盘分配优先级低于贩售硬盘?
想请问有没有人最近有类似经验?
WD在处理HGST的送修流程怎么了? HC550 18TB到底发生啥事

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