※ [本文转录自 DSLR 看板 #1T9rJwks ]
作者: fakino (快门操作手) 看板: DSLR
标题: [闲聊] Lexar CF卡“再”RMA心得
时间: Thu Jul 11 23:25:04 2019
距上次发RMA心得时隔4年
嗯，对，我又把它操坏了XDDD。一样是无法读取
不过现在Lexar被江波龙电子(中国内存生产商)收购
使得整个RMA流程比以前方便非常多，所以重新做个分享
首先最大的不同：返修页面有简体中文，问题叙述打繁中也没问题
RMA网址：https://www.lexar.com/cn/support/return/
只有姓名地址因为走国际物流还是要写英文比较好
有购买凭证的话可以附上照片
我的证明早已遗失，所以直接在问题叙述诚实写明，后续mail也没在问
返修单送出后不久应该就会收到售后服务部的mail
主要是来跟我要卡片正反面照片，然后提供我香港仓库的地址
个人选择顺丰，打通电话就能预约收件
记得在包装的时候印一张他提供的RMA单号一起包进去
7/5寄7/8对方签收，当天会再收到mail来确认返件地址跟姓名(英文)
7/9我确认好地址，7/10寄出，今天7/11就收到了
破坏袋有附上RMA INVOICE，也没像上次被抽关税(开心)
整理一下流程：
1.网站写返修单
2.mail往来：提供产品照片&确认寄送地址
3.包装好寄出(RMA单号记得附上)
4.mail往来：确认收件地址
5.喜迎新卡
这次RMA体验比上次好太多，能中文沟通+寄比较近的香港让整个流程简单不少
这次的分享到这边，希望各位都不需要RMA QQ