Re: [心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售后服务

楼主: anchor (被遗忘的角落)   2019-01-29 00:25:26
我要送修的是 OCZ Trion100 240G
说产品若有问题,会退款的支票金额是 $68 元
※我这颗SSD购入价是 2000 元
得先问问银行,验票费用要多少钱,囧...
好像换新品比较好 (?)
回信内容如下:
1)重点节录 1/7 退$95 1/25填RMA单的退 $68
2)看英文好像自己要寄回去,可寄回去对方的地址要写中文还是英文呢?(烦脑)
3)台湾本岛内对寄用 UPS/DHL或FedEx,这回复好像不太符合民情(?)
4)囧囧囧,看了一堆送修文,我还是先颗新的顶着上先
https://imageshack.com/a/img922/9549/znoMDo.jpg
※ 引述《TFsonG (不卖P币)》之铭言:
: 和客服抱怨我只能拿不到50$之后
: 客服先生表示讶异,他并不知道这样的支票
: 会对我们这种小老百姓收这么多验票费用
: 他表示并没有其他的退款方法,以他的权限也没办法处理
: 但他会向上级帮我争取看看,看在我跑了四间银行浪费一堆时间的份上
: 那我就先把支票留着了
: 过了大概一周之后,他来信表达希望取回该支票号码
: 并且...
: I can replace the drive with our Vector 180 – VTR180-25SAT3-480G
: 谢谢客服先生的帮忙
: 虽然残值还是达不到95$ 但至少比一千出头的退款好很多了
: 果断接受来自OCZ的诚意,为这次事件画上句点
: 如果各位要送修OCZ,请先和客服说支票要验票手续费
: 看有没有更好的offer给你(更大张的支票/更爽的新品)

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