Re: [问题] 请问ocz arc100送修

楼主: Mario5566 (mario)   2018-07-30 14:54:03
※ 引述《chapters (<( ‵▽′)-)》之铭言:
: 之前一颗 OCZ Trion100 120G 的突然卡住,
: 重开机 SSD 就彻底消失了 = =
: 我也是透过上面推文的 Toshiba/OCZ 客服网页申请 RMA,
: 按右边的“建立新个案”会把你导到这个网页:
: https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new
: 填了该填的项目, 把 PCHome 的发票上传, 就完成了.
: 我没有特别去注册产品.
: 惨案是周日发生, 星期一收到回复说这个 RMA 案件已经成立,
: Email 中说会先寄给我同款的 SSD 替换,
: 之后他们会再请快递来把尸体回收.
: 等待 SSD 的过程也会一直接到包裹 tracking 的 email,
: 星期四早上我从大嘴鸟手上收到一颗新品, 从桃园仓库(?)寄来的,
: 确认装起来 OK, 就 email 通知客服可以派快递来取件.
: 老实说客服这部分是还蛮不错的,
: 除了 SSD 挂掉有点干之外, 整个 RMA 的过程倒是没有花到钱.
我的Trion150 因为发生冻结问题照上面网页填维修单,
客服回信很快,
可是他叫我去 https://ssd.toshiba-memory.com/en-amer/download/ssd-utility
这网址下载软件我却进不去..
https://imgur.com/jHBiSWu
但是我挂VPN竟然能进去下载,
toshiba应该不会锁台湾IP吧?而且客服还叫我去这下载工具
这问题是在我这边还是他们那边啊?
我是用Hinet网络
更新:SSD已RMA回来,升级成480G
https://imgur.com/kGV58hF
作者: flashback17s (flashback17s)   2018-07-30 18:45:00
我可以进去,第四台网络

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com