[心得] 凌威资料救援

楼主: andysamlee (momo)   2017-11-04 23:40:53
这是一个热腾腾也血淋淋的教训...
首先故事要从这阵子PTT坏掉前开始说起~
平常小弟有海量硬盘的习惯 喜欢各种抓档
这次出事的 是一颗2017/02过保的 seagate 3T ST3000DM001
10/23 回家第一件事 按下开机钮 换好衣服应该都开好了(系统SSD)
但是这天开始 换好衣服怎么还在Windos的mark亮啊亮?
可是后来开进去了 电脑使用起来一切正常 档案照抓 PTT照上
10/25 在将档案归档到资料碟时 发现速度锐减 但是无异音 不用拆坐垫
不过档案也还是跑完了 开资料夹时大概会顿个2秒 不过档案照样能开
影片也能快转 心想大概又有坏轨了吧?
因为以往坏轨 似乎都不是实体坏轨 所以没有太大影响
凡是有坏轨的硬盘 就会被我打入抓档用硬盘去操 寿终正寝后淘汰
所以拿起HD tune扫描 恩 有坏轨 但手边并无3T空硬盘可以移转
打算这阵子都不动这颗硬盘 等到周末去买个来换
10/27 代志大条了 下班回家发现开机慢到一种诡异 开了20分钟才进到桌面
用起来没问题 但是我的电脑里明显的有一颗硬盘有抓到没读到容量
雪特 脸都白了 立刻开始拆机 想说把那颗拔掉
但好死不死 因为硬盘太多颗 我每次只拔掉一颗硬盘开机 但是都还是一样卡
只好忍痛等30分钟再开进电脑 确认好到底哪个型号是哪颗硬盘
然后再拔掉那颗硬盘 想说可以开机了 结果发生无限熄火开不进BIOS
快崩溃..... 睡觉去
10/28 一早起来跟他拼了 全拆机 清灰尘 终于让我又秒速开进OS
排除那颗硬盘后 直接想着救援这件事 印象中只有两大间 好像是开过硬盘
还可以送原厂保固的 所以只锁定这两间
最后因为很心急 只记得这颗里面除了满满的A片 影集
剩下有很重要的履历资料 签证资料 之前工作留下来的成果之类的东西
A片 没有再抓就有 剩下的不见会哭的........
所以二话不说 打电话去凌威询问 业务大哥在电话中很专业的跟我解释了
各种状况与服务流程 所以抱着尸体立刻冲去门市送件 因为逢周六
所以有告知说最晚在周一 会有工程师与我报价
10/30 一边工作一边看手机收信 怎么都没有工程师来信Q_Q
直到下班时 电话响起 接起来是工程师打来的 先初步告知我状况
因为我有自行确认是坏轨 所以并没有实际的跑深度检测 避免二次伤害
很专业的讲了一连传听不懂的原因XD 总之就是坏的有点严重
需要更多时间扫描 所以今日无法报价 隔天好了会联络我
10/31 上午接到了工程师的电话 说坏得很严重 大致的报价单状况如下:
1.内部机件受损导致磁片读取异常
2.Servo Pattern & Disk Damege 严重
3.Firmware crash & Data Area Structures crash
4.需用专业仪器尽量收集未磨损Block至完整.且小心谨慎.以防Disk磨损更加严重
(这句话very有台湾boss讲话的feel啊)
5.需用专业仪器修补Firmware Problem
6.需人工修补将原 File System及Data Area Structures 至完整
7.全程需在Class 100 Clean Room完成作业
未税$28,000
好啦其实我已经有底了 为了资料这些价钱就去了吧
11/3 工程师又打来了 并寄了一份清单 给我看救出那些档案
Q_Q 100%救回!!!
100%救回!!!
100%救回!!!
果然 值得!! 立刻今天带了颗新硬盘去传档案 预计下周一取回
不得不说 看到救援档案名单中 所有资料夹都出现 真的超感动
已经做好最坏打算 就是救出我一堆A片然后其他重要档案没有的状况.....
不过 在签约时就有提到 你主要想救的档案类型或是关键字
来认定是不是救援成功 因为只要你想要的档案没有90%以上救出
是属于救援失败 不用付费的
只有当时送件的500%手续费要负担 而且接到报价想放弃也不会额外收费
而且最~~~~~~~~~贴心的
是把档案清单寄给我的时候 没有把A片资料夹展开放在明细里
让你在公司开信来看的时候不会尴尬!!! hen贴心!!
在门市验货 开了其他影片 图档 office档案
通通没有问题
只能说 备份大家都知道 但是坏轨一发生 可能你来不及做好准备就再见了
当初想说这颗最年轻 放重要资料应该最OK
结果还是最先走.........
以后打死我都不买3T!
毕竟想要救资料 就是吃了秤砣铁了心 钱财乃身外之物 资料无价
如果今天只是损失A片 买颗心的硬盘就好了
各位说是不是~
马的3T 干QQ
作者: tncshes86608 (小赖)   2017-11-05 00:21:00
问题就是出在没有备份
作者: filiaslayers (司马云)   2017-11-05 02:42:00
这篇的废话也太多了吧,看了两页才进入正题...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com