※ 引述《zenki87 (克里斯)》之铭言：
因为爬了一些文，发现或许有一些些乡民没发现保固的变更。
所以发一篇鸡婆文来复习一下XD。(版主不要砍我Orz)
首先还是概念一下：
台湾没有所谓硬盘"制造商"。
硬盘由代理商负责销售以及售后服务。
USER可以自行RMA，原则上保固依照"原第一颗硬盘的生产日期起约+1~~2个月"。
硬盘损坏跟内容资料无关，并且原厂仅保固硬件，存放的软件数据并非保固范围。
其实还是有人不懂，让我很纳闷，先前还有导游十年的照片因为硬盘故障要求偿....
备份观念，在使用之中要建立好，所谓备份，不是仅放一份，所以很多人买
硬盘备份，是把资料"移"到新的硬盘，而不是""复制"".....我遇过很多这类人....
唠叨完了，继续：
##文章底部会放有英译的网址，请爱用^^。
HITACHI 日立
暂且不管他卖不卖给WD。目前还是维持着 3年 保修 第1年内 完全免费 。
流程:
代理商：展碁国际、威健实业。 过第1年后送修收费约500~600。
RMA HITACHI GST http://0rz.tw/M9zzj
Check warranty 确认序号保固是否仍在保固期内。
Create RMA 新增资料 这边注意，是全英文登录。(请爱用英译XD)
确认后，最后会产生一组RMA号码，同时会发送MAIL到你填载的信箱，
也会通知收到、寄回、特殊状况。
把RMA号码记录在外箱，寄到桃园芦竹~~地址在登录网站会提供!(费用约55~~80单箱)
**值得注意的是，日立是我看过最计较外观的，举凡螺丝生锈、条码污损、
电阻电容破损，都会退回！
而且退回要自己付费请货运到芦竹UPS转运站收回该件退修硬盘，日立不负责退回。
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Western Digital 西部数位 美商威腾 WDC
乡民爱用的WD(嘶~~~~~~~~~)原从3年保修第1年免费，
今年起改剩2年保(一般PC用蓝(标准)、绿(环保)) 其余有黑(高阶)5年，
***2012 08 新增红标(for NAS 设备专用)一样2年 第1年免费...
企业用、暴龙、等等一样有5年。 不过依旧只有第1年免费....
代理商:捷元、联强 过第一年后收费500~~600。
RMA WesternDigital http://0rz.tw/p8fPf
输入序号~确认保固时间，然后故障原因，后来要输入"电话"姓氏"
初次使用就直接打，会出现地址与资料新增给你填 (仍然要爱用英译^^)
(英译地址跟自己资料都要会写，因为另外还要写商业发票、国际五联单~~)
商业发票跟五联单邮局都有提供，主要收件寄件人地址，勾选航空，货样，
数量，价格，币值 NT ，勾选 无法投递以航空方式退回，电话一定要留!!
WD也会出现一组RMA号码，可以打印他的条码跟地址，贴在外箱(要贴喔)!!
寄送费用，邮局包裹55~80，+国际运费= 总价大概在250~~500之间(重量有差)
(寄去新加坡是国外包裹，并非只有55~~80喔(国内)!!)
以后再送就用同一组电话、姓氏。 WD一样会MAIL给你进度，
可以连到RMA网站检视目前状况。 WD前后时间要大约3周~~~~超过1个月~~!!
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SEAGATE 希捷
某年(98?)从5年改3年，去年从3年变2年，今年起只剩 1年 ! (厉害 拍拍!!)
但，只要在原厂保内(要查的到序号)，不论你哪一年买的，送修都不用钱。(再拍!!)
代理商：联强、亚锐士 建达(2012,03)
送到代理商通通不用钱。(要原厂查的到序号在保内)
RMA SEAGATE http://0rz.tw/q5ctA
希捷已经取消台湾RMA，都由代理商处理喔!!
请洽各大联强、亚锐士(SEAGATE是表示说不分代理商，都可以互送。)
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** 2012 3月 新消息指出，亚锐士将于六月份结束营业，后续维修要都找联强了!!
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** 2012 4月 原价屋有代收seagate硬盘..
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** 2012 8月 又开始要改回2年保囉............
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姓名英译
http://0rz.tw/2b2VS
地址英译
http://0rz.tw/1V83c
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2012 03月 更新@@
seagate 有一批硬盘从建达代理喔~最近听说的事，不能送联强与亚锐士，
只能从建达送修^^" 未来遇到再注意，记得有这间代理商囉!
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迟到消息XD 2012 05
据友人硬盘表示，日立也有发现建达代理的...也是类似OEM 只能找建达送修^^!
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小更新一下 2012.09
HITACHI GST 旗下硬盘机事业群正式移交到Westren Digital。
实际上 只有2.5吋硬盘类，是WD所有。但整个"日立硬盘"是变成WD底下的一部分。
所以你到HGST 网站会看到 HGST (a westren digital company)
另外值得一提的是，3.5吋硬盘机是归 "TOSHIBA" 所有。
市面上也开始卖 东芝 TOSHIBA 硬盘了!!( 里面是日立的 )
预计 2012 Q4~2013 全面更改成TOSHIBA 韧体以及型号
保固方面
TOSHIBA HDD 内接式硬盘 保固二年 第一年免费 ，第二年代理商收500
外接式硬盘维持3年免费(100年以后出厂的)
by zenki87
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