小弟我本身工作任职电脑维护公司客户经理
底下客户多为中小企业客户。
客户资料不见、硬盘故障…等，
我都得帮忙处理解决问题。
几年下来接触不少资料救援公司
想说把我的心得分享给大家知道，给各位当作参考。
1.凌威科技
这间我相信大家都知道，在这业界最资深
这是我之前最常接触的公司。
必须先检测，以前检测费我记得是1000,现在已改为500元
检查时间是说一个工作天内会完成，
但因为他们工程师似乎蛮多的，我自己就拿过五位工程师的名片有。
有的工程师检查速度快,有的检查很慢都要再打去问进度。
做了好多case下来发现有几位工程师实力蛮厉害的，处理速度也很快。
在沟通上或后续客户检查上都处理得不错，但就是要挑对工程师。
价格方面是看严重程度先报价
但我自己送件过去的案件是几乎没低于过20,000。
2.复得科技
这间在光华八德路上，也接触过几次
检查费不用钱，也是检查后会给你报价。
但是这间总公司在高雄，之前送过两台硬盘都是高雄那边再处理。
价钱部分我认为跟凌威比起来是差没多少的。
个人觉得跟他们服务流程、与客户沟通上我觉得是可以再加强些。
3.雷德科技
这间是在光华商场里面，前几个月的case都往这边送。
检查费500元，检测时间蛮固定的就大约一天的时间。
客服小姐接待或电话上都蛮亲切的。
救援速度方面就稍慢如果急还要加急件费这点让我比较扣分些，
客户都很急了还要多加钱。有跟他们反应过这问题，
他们表示因为案件多设备不够多所以要插队的话就得多付钱。
整体服务流程我认为都还不错。
价格部分较为复得或凌威便宜一点点，且送几次都蛮固定的价格。
让我也很好跟客户报价。
4.钜亨科技
这间是比较新的公司，因为有次客户预算考量我才选择到这家处理
送件后发现里面的工程师是我之前在另一家有接触过的工程师。
他竟然自己跳出来开一间。
这家虽然规模比不上其他家，
但是工程师的救援技术有一定的水准以上经验也非常丰富。
检测费一样会收500元，大约半天左右检查就好了
价钱部分大概是其他三家的一半，CP值还蛮高。
总结：
资料救援这属于专门行业，一般人没设备是没办法处理的
我认为目前各家技术水平都差不了多少。
大部份故障我想各家应该都能处理，
不然这行业也不会那么多家。
但有的硬盘故障严重到送到哪也都没办法处理。
就看各位自己考量的点是什么。
个人浅见 供各位参考。