上上礼拜三送修sandisk ssd plus 240G 用黑猫寄到群光维修部
礼拜五打过去问说有没有收到 他们说有收到了 会帮我处理
上礼拜三又打去问处理进度 但是不知道是他们电话有问题还是我手机怪怪的
声音断断续续 客服说听不到我讲话 我也听不清楚他讲的 只听到说没库存 会帮我调货
隔天又打去问一次 客服说昨天不是打过了吗 我跟他说昨天电话怪怪 听不清楚..
他就说没库存 调货中 我问他要多久 他也不知道 他说这款很少人送修
不过市面上还有货 会帮我调调看 没调到再说...
这样听起来就觉得要很久...而且客服的态度很差
我问过sandisk原厂 说寄到香港售后中心换货大概1~2周 我就能收到
在台湾找代理商也可以 结果会不会台湾比香港还久阿...
sandisk有三家代理商 不知道哪家保固比较好
台湾这种售后处理态度 我不如花多一点运费直接寄原厂...