Re: [请益] intel SSD 报修给的选项

楼主: allen0414 (我是阿槛耶XD)   2016-11-07 19:42:02
一起分享一下
我的SSD 530 120G也是有一些问题
有时候会读不到 进BIOS看认不出来
后来就直接线上报修
也是回给我3个选项
1. 联络经销商
2. 给证明退钱
3. 等到2017年3月才有货
因为这颗是2014年2月买的 发票早就不见了
我就直接回找不到到购买证明了
问是不是可以换同价位还是同等级的其他SSD
客服今天就直接回:
遗失了购买凭证,美国总部给予您赔款金额为:$ 70.00。若您愿意接受退款 请提供您完
整的英文讯息资料:联系人(英文拼写):地址(英文拼写):完整的邮政区码,我们会
为您生成订单编码,由马来西亚仓库检测,待检测通过后我们会有专员与您联络,确认赔
款事宜。
要退我70美... 但老实说我真的忘了我买多少钱
可以分析一下我该接受吗???
※ 引述《jackbauer10 (挥洒疯狂的汗水)》之铭言:
: 更新一下
: ======================前情提要=========================
: SSD 520 冻结读不到
: 报修给我三个选项
: 1. 找通路商 → 亲自过去问了, 通路商没办法帮我
: 2. 提供购买证明 → OS: 我发票不见了QQ
: 3. 调货要等到2017.3
: =======================================================
: 后来直接去光华询问通路商
: 想说能不能帮我送修或是要个购买证明
: 但是通路的购买证明只是一张估价单QQ
: 拿估价单回复给intel支援中心, 支援中心表示这张无效 (其实很合理, 毕竟我发票不见
: 当下只好再回复 好吧那我只好等到明年三月份
: 隔天收到回信 大意就是
: 好啦好啦 咱们intel就是不想调货 (都停产了
: 退钱给你就是了XDD
: 提供联络人和一些资料之后, 会交由马来西亚仓库测试
: 确认检测完之后, 会退给我118美元 (约3700台币)
: 以上给可能遇到跟我一样问题的人参考
: 觉得整个过程有感受到客服的积极
: 太久没回mail会直接打过来关心
: 从此以后SSD都买intel了...
: ※ 引述《jackbauer10 (挥洒疯狂的汗水)》之铭言:
: : 大家好
: : 上周发现自己的SSD intel 520冻结读不到
: : 线上报修之后今早收到回信给我三个选项
: : http://imgur.com/a/AlsAo
: : 1. 先找经销商
: : 2. 退钱给我
: : 3. 等调货
: : 因为发票跟官网查的保固日期差不多就没保留了...
: : 想问一下有没有同样等过调货的人 是否真的会等到明年三月
: : 或是...该怎么办XD
作者: filiaslayers (司马云)   2016-11-07 21:03:00
70镁有点少吧

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