更新一下
======================前情提要=========================
SSD 520 冻结读不到
报修给我三个选项
1. 找通路商 → 亲自过去问了, 通路商没办法帮我
2. 提供购买证明 → OS: 我发票不见了QQ
3. 调货要等到2017.3
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后来直接去光华询问通路商
想说能不能帮我送修或是要个购买证明
但是通路的购买证明只是一张估价单QQ
拿估价单回复给intel支援中心, 支援中心表示这张无效 (其实很合理, 毕竟我发票不见
当下只好再回复 好吧那我只好等到明年三月份
隔天收到回信 大意就是
好啦好啦 咱们intel就是不想调货 (都停产了
退钱给你就是了XDD
提供联络人和一些资料之后, 会交由马来西亚仓库测试
确认检测完之后, 会退给我118美元 (约3700台币)
以上给可能遇到跟我一样问题的人参考
觉得整个过程有感受到客服的积极
太久没回mail会直接打过来关心
从此以后SSD都买intel了...
※ 引述《jackbauer10 (挥洒疯狂的汗水)》之铭言：
: 大家好
: 上周发现自己的SSD intel 520冻结读不到
: 线上报修之后今早收到回信给我三个选项
: http://imgur.com/a/AlsAo
: 1. 先找经销商
: 2. 退钱给我
: 3. 等调货
: 因为发票跟官网查的保固日期差不多就没保留了...
: 想问一下有没有同样等过调货的人 是否真的会等到明年三月
: 或是...该怎么办XD