前两天订了一颗M500,
收到的商品上没有任何代理商的资讯,
询问客服后得知供应商为建达国际。
上建达官网看了一下,
没看见美光相关的保固条款,
只好请客服帮忙问了。
回应如下:
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亲爱的客户 您好 经与厂商确认,有关保固与您说明
1.此产品原厂提供36个月保固
2.保固第二年开始 USER无需负担部分手续费。
保固内处理方式 : (需将商品自行寄回厂商,由厂商协助您送回)
(1).检测确认故障,且无外观瑕疵异常予以良品更换。
(2).检测正常将予以原件退回。
(3).过保处理方式 :依原厂规定不再提供服务。
(4).如原厂检测经判断为使用不当造成故障,将会另行报价收费维修。
有关商品维修保固,建议您也可致电洽询供应商:
建达国际客服 电话:02-2602-8111
由专人为您服务,谢谢您
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以上资讯供板友参考