Re: [新闻] 冷血银行?病患家属急领钱遭拒 行员竟回

楼主: pujos (lks)   2026-02-10 17:04:20
补一下
那个行员嘴贱归嘴贱
他要求本人去流程是对的没错
静止户解锁
需本人持双证件、原留印鉴办理
并没有代办这个选项
她妈很可能问就问了个错误问题
当然就得到错误答案
其实你想想也知道
不管什么分行里面都一拖拉库人
妳声音稍微大一点
后面人就靠过来了
真符合规定
第一次钱就领回去啦
什么行员可视情况至行外
你听听就算了
※ 引述《abcqq2323 (yay)》之铭言:
: 原文标题:
: 冷血银行?病患家属急领钱遭拒 行员竟回“变遗产就能领”合库道歉了
: ※请勿删减原文标题
: 原文连结:https://reurl.cc/vKl5my
: ※网址超过一行过长请用缩网址工具
: 发布时间:2026年2月10日 周二 下午12:09
: ※请以原文网页/报纸之发布时间为准
: 记者署名:财经中心/李宜桦报导
: ※原文无记载者得留空
: 原文内容:
: 银行行员竟然对家属伤口洒盐?一名网友日前在社群平台Threads上痛心发文,控诉家人前
: 往合作金库某分行欲领取病重姊姊的医药费时,竟遭到行员百般刁难。更令人心碎的是,面
: 对家属急需用钱的困境,行员竟冷语吐出一句:“等到变遗产就可以领了。”这番极度缺乏
: 同理心的言论,让身心俱疲的家属感到二次伤害,事件曝光后引发网络上万人怒火。
: 合库紧急道歉灭火曝现况
: 对此,合作金库银行紧急回应,承认行员在沟通上未能妥适理解客户需求,造成客户感受不
: 佳,对此深感抱歉,并承诺将要求该分行深切检讨,加强人员教育训练。不过合库也澄清,
: 目前网络上流传的行员姓名并非当时的承办人员,该名被误认的员工因承受重大心理压力已
: 请假,呼吁网友停止转发错误资讯,以免造成无辜者的二次伤害。
: 合作金库回应全文:
: 本案行员与客户沟通未能妥适理解客户需求,造成客户感受不佳,本行深感抱歉,将要求分
: 行切实检讨并加强人员教育训练,以提高客户服务品质。
: 另本案Threads上披露之行员,并非当时承办行员,该事件已对其造成重大心理压力,目前
: 已请假无法正常工作。恳请网友勿再转发错误讯息,避免对卢员造成二次伤害。倘客户不克
: 至本行办理业务,本行得视案件情形给予客户协助,必要时办理外出对保事宜。
: 心得/评论:
: 大笔提领需要防诈,政府忙打诈,各行各业也受困扰,法条很生硬,公司也很生硬,就是不
: 知道股价获利硬不硬。
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2026-02-10 17:33:00
雀食
作者: RedLover1009 (RedLover)   2026-02-11 00:00:00
你怎知他是臭嘴?而不是回答提问?这种肖想家属钱的只要不达目的,什么谎言都说得出口

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com