[请益] 美股券商下单系统bug

楼主: s94516 (s94516)   2024-04-10 17:27:31
以下是我遇到的状况
想看有没有人也遇过类似的
我是用知名美国券商
一开始挂买某股票XXXX股
过一阵子发现没成交
我就用系统上的改价功能
用同一笔买单只是改更高价格
结果这时候原本的买单刚好开始成交了
改价格的部分竟然变成新创一笔XXXX股的买单然后再成交
最后我买了几乎快2倍量的股票
反应给该券商
中间多次沟通查了好几天
因为要保全证据也不敢乱卖
后来客服是回应说系统有状况
问我可不可以接受回朔交易
但我这笔钱被卡这么久
中间来回沟通劳心伤神
还有一部分被收利息
想买的其他股票也喷走了没买到(被多买的股票几乎没涨跌)
更难保这种状况不会再发生...
想问问这边有没有人跟美国券商或是FINRA申诉成功的经验?
还是只能摸摸鼻子当自己倒楣

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