原文标题：儿打破灯具被索赔3万！网称千元淘宝货惹议 老干杯回应了
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发布时间：2023/10/23 17:33
※请以原文网页/报纸之发布时间为准
记者署名：记者陈怡文
※原文无记载者得留空
原文内容：【记者陈怡文／台北报导】民众昨(10/22)于脸书社团发文控，打算小一儿子去板桥大远百11楼老干杯用餐，但儿背包不慎碰倒餐厅外等候区的一根玻璃罩立灯，却被餐厅狮子大开口索讨3万多台币，有网友留言贴出疑似该款灯具在淘宝上的售价加运费共860元，对此，业者回应，全程未有强留客人之行为，如果后厘清该事件为该童不小心撞到，干杯也愿意吸收成本，并退还客人5000元押金。
民众于“爆料公社”发文指控，因儿子不慎打破“老干杯”餐厅店家的立灯，竟遭业者求偿3万余元，沟通许久后付5千元脱身，但他仍忿忿不平，认为餐厅狮子大开口。结果网友留言贴出疑似该款灯具在淘宝上的售价加运费共860元，让围观网友全都看傻眼。
干杯集团表示，关于客人损坏灯具一事，全程未有强留客人之行为，在关切顾客安全后，顾客主动提出赔偿意愿，公司同仁表示修缮恢复即可，由于正值周末总公司及厂商并未上班，暂时只有工程预估价格提供给顾客参考，协议于获得正确金额后与他联系，后续会积极与顾客达成双方满意的解决方案。
干杯也表示，公司尽力于打造顾客舒适而安心的用餐环境，偶有顾客不小心损坏现场器具，皆会视情况由公司负担相关费用。如果后厘清该事件为该童不小心撞到，干杯也愿意吸收成本，并退还客人5000元押金。
心得/评论：
干杯(1269)
这次的事件大家怎么看呢
虽然没说是不是800元淘宝货
不过最后愿意吸收成本还5000押金？
这种公关到底是行还是不行阿
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