先说结果:帐户已恢复、股票也回笼!
关于宣誓书的部份得到的回应是"抱歉,前一封邮件发出的信息需要稍作更正。请
提供一份签署并公证的宣誓书需要更改为普通的授权书,不需要进行额外的公证,
此授权书可以为手写或打印版,需要有账户持有人的签名和日期。”
准备了授权书、报案纪录及身分证正反面寄去,约一小时后收到客服回信会拨打
电话和我联系,等约十多分钟就接到电话,确认身分后先请我用客服暂给的密码登入,
确认股票和总值都恢复正常,接下来做问卷调查,基本上跟昨天警察问得差不多,
有没有给第三者帐密、有没有在公开电脑或网络登入、怎么发现被盗用等等,
我说会发现是因为手机连续跳了通知,客服还回应所以通知也是蛮有用的...
下载Google Authenticator启用双重身份验证,我请客服等我修改密码和PIN码,
确认电脑版和app都能登入,最后客服说会再寄一份安全使用提醒给我就结束了.
昨天报案时警察翻出很多Firstrade的诈骗报案给我看,说那些被骗的钱基本上追不回来
,
我也无法证明我用的Ft是真的,只能请警察还是开妨害电脑使用的报案单给我,
警察先生有说如果我的钱追回来了跟他们讲一下,但他又说帐面上都可能是假的,
要真的能出金汇回台湾户头才是真的,我目前还没考虑好要不要继续使用Ft先不会出金,
这样也无法跟警察先生证明阿..........
总之就是篇警世文请大家一定要开2FA,虽然也是绑在同一支手机上?
或万一手机掉了就登不进电脑版??? 这就待有专业知识的乡民来解答了...
我两晚都在台湾时间晚上写信给客服,觉得回信速度算快,电话中也说明得蛮清楚,
算是服务不错,只是这次事件太吓人,先缓缓再来考虑后续,
当初开Ft纯粹想体验、学习使用一下,也不是什么想省钱不用复委托,
感谢提醒我处理方法和善意祝福我能顺利解决的大家,这次我幸运解除危机,
希望大家投资顺利不会遇到这种骇人事件~~谢谢大家~~