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17LIVE质疑绿界系统有漏洞 提告要求履约还款千万
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记者署名:
萧文康/台北报导
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记者萧文康/台北报导
由于绿界科技(6763)迄今仍未提出解决方式并拨付帐款,17LIVE今强调,为保障公司权
益,已正式提起诉讼,率先要求绿界科技履行合约并返还逾千万欠款。
17LIVE表示,不管是骇客入侵还是系统瑕疵,也希望透过此诉讼,再次提出绿界系统安全
与管理能力不足等质疑.提醒与绿界科技合作之商家/个人用户,应勇于捍卫自身权利,
勿让大型企业迳行垄断市场,建立有利于自己的游戏规则。并借此呼吁主管机关强化金融
市场交易资讯安全,建立起民众放心、安全稳定的系统平台与监察机制。
17LIVE今发表声明如下:
一、我方从108年起与绿界公司合作迄今,对绿界始终是高度信赖与配合的态度,但依我
方17LIVE接收到绿界发送的400多笔“交易成功”讯息,和绿界系统后台“交易失败”结
果,同样由绿界系统自己后台存盘与产出,给客户讯息却是不同,甚至相反的两种交易结
果,绿界解释系统后台呈现迥然不同的结果,却说不出原因为何;若非遭骇客入侵窜改,
莫非绿界系统已率先业界采用AI技术,能够独立思考,主动选择客户、选择特定交易、发
出两份不同讯息;而且绿界科技长达一年对于相关状况完全不知情,此等公司管理与金融
系统控管,显然有失客户对绿界系统的信任。
二、绿界科技重讯中将系统问题定义为“程式逻辑瑕疵”的系统Bug,此与我方多次会议
时说法不同,倘若真为程序逻辑瑕疵,怎会锁定单一客户、特定月份交易?是否因涉及“
重大资安事件”并避免其他客户对帐,而罔顾国内金融资讯安全与客户权益,刻意掩盖事
实。
三、不论是遭骇还是系统Bug,请问作为一国内最大第三方支付公司,若绿界科技系统无
法提供客户100%正确资讯,并依据商业合约履行付款义务,请问绿界科技专业能力和管理
能力、信誉何在?
心得/评论:
直接告上法院了欸
各位怎么看这次事件?
无论是系统有问题 还是骇客
绿界都应该保障用户的权益不会受损 才对吧?