原文标题：
Q3认列26.3亿元损失 康控KY：让客户重视问题
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发布时间：
2021/11/15 19:54
(请以原文网页/报纸之发布时间为准)
原文内容：
〔记者方韦杰／台北报导〕
康控KY（4943）第3季一次认列预期信用减损损失26.3亿元，财务长黄翘生晚间7点说明，
这笔损失是因与客户之间，对产品品质或责任归属存在认知差距，
认列的损失当中，主要以去年为主，今年少很多，
黄承诺将持续与客户沟通，并保障大小股东权益。
黄翘生表示，康控截至目前为止，仍持续主张收回销售款项的权力，
因行业特性收款期较长，将会与销售客户协商更改收款条件，
并针对模制具、自动化设备等商务条件，与客户协商由原来的分摊制度改为客户承担，
并预收相关款项降低开发成本，同时也要挑战产品售价，来反映生产与购料成本上限。
黄翘生指出，针对财务健全方面，康控已经取得大股东支持相关财务承诺，
未来将寻找策略投资人，引进投资资金，并积极与金融机构洽商降低利率的方式来借款。
黄翘生提到，这两年受疫情影响，无法与客户直接面对面处理事情，
透过电话、视讯沟通均无达到预期效果，
这次一口气认列26.3亿元损失，是要让客户重视问题，
近两日有与客户先做预告，客户的反应看起来也相当重视，
目前都是朝向正向发展处理，会用最快时间会把协商方向做成书面文件，
再召开记者会对外说明。
至于何种产品与客户发生认知差距，
黄翘生坦言，客户要求协商完成之前不能对外透露，
但康控认为，之所以发生认知差距，主要是因为这两年疫情，
以及近月来通货膨胀，还有市场环境恶化，
但此事并不会改变康控与客户之间的关系，会以最大努力与对方沟通。
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看不太懂认列信用损失跟让客户重视有什么关联性
难道财报难看客户会心疼吗