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PChome网页接口改版启动！五倍券让双11提前开跑，电商巨头如何迎战？
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https://bit.ly/2YJnzWr
发布时间：
20211013
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PChome网络家庭的网页版（Web）购物接口一直都有许多讨论，许多消费者表示不够满意、
没有与时俱进，跟2000年左右刚上线时的接口没有太大差别。
“（Web版使用接口）我们确实也不满意，我们的不满意来自于消费者觉得没有改。”PChom
e网络家庭执行长暨总经理蔡凯文说。
因此，在近期PChome已经启动改版计画，也已经有部分消费者可以看到新接口推出。
https://i.imgur.com/MAdc6VV.jpg
PChome原版接口。
https://i.imgur.com/6WJmMsp.jpg
PChome近期正在进行AB Test的新版购物接口。
Web新版接口AB Test三周，目前成效如何？
“现在只有做一个很小的改变，就是拉大搜寻框，这是现在网页设计的潮流，”蔡凯文说。
如今打开PChome 购物网站，有一半的人可以看到新版购物网页。
他说，事实上，这样的AB Test已经上路三周，但原先仅有5%使用者能看到新版页面，在近
一周拉高到50%。
问起如今测试的成效如何？蔡凯文说，“目前看到的比例就是50:50，所有数据显示都是差
不多的。”也就说，在转换率、消费者停留时间等等指标上，在旧版网页、新版网页上的数
据雷同。面对这样的成效，他认为“与预期相符”。
事实上，这不是PChome第一次尝试改版，回顾2008年左右，当时PChome也曾启动一波网页改
版计画。蔡凯文回忆，“那一次很悲惨。”工程部门筹办了半年的新版网页，从正式推出到
决定下架，大约只过了2个小时。因为一把新版网页推上线，营业额立刻掉了2成之多。这也
成为往后PChome的接口都没有大幅度调整的原因。
但随着行动商务崛起，如今PChome有高达7成的消费、流量是来自行动装置。这也是个契机
，让PChome可以大刀阔斧改革网页版接口。
“我们还会再测，会一直再改下去，App也会有改版。”他说明。不过他也强调，如今PChom
e的改版方式，会是陆续有小幅度的更动，“不会有一个PChome3.0、4.0，不会这样做。”
五倍券效应！双11档期提早开打，PChome：拼备货充足、出货顺畅
回顾PChome近期表现，在9月份合并营收为新台币35.59亿元，较去年同期成长18.56 %，呈
稳定成长趋势且持续创历年同期新高纪录。不过，若与8月份的38.77亿相比，则下滑8％左
右。
展望未来两个月，蔡凯文指出，由于受到五倍券的带动，双11购物战线往前移到10月初。以
双十国庆期间的表现来看，今年比去年同期成长了1.5倍。
而面对即将来到的双11电商大档，蔡凯文并不担心消费热度，他认为，最大的课题会在于保
持交货顺畅、库存充盈。“现在的关键真的是备货，我们都是在决战供应链！”他这样说。
也由于先前疫情造成的物流塞车问题，如今系统也变得更加弹性。也就是说，应该要多品项
一次出货来节省成本、还是分批出货加快速度，现在的调整方式比以往更弹性了。“之前要
用工程师调整，现在把开关接口做出来，这样反应比较快”。
心得/评论：
5倍券商机+网站大改版
网家要重返荣耀，电梯向上了吗？
是说，那新旧版网页
有人可以说一下有什么不一样吗？