原文标题：
软银Pepper机器人梦碎或战略转变
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发布时间：
2021年7月27日
(请以原文网页/报纸之发布时间为准)
原文内容：
当软银集团执行长孙正义在2014年推出睁大眼睛的机器人Pepper时，他描绘了一个曾经仅
限于科幻小说的愿景，并宣示他的公司将成为个人机器人新时代的领导者。但是历经七年
后，这一愿景以及公司对Pepper期望被证明过于乐观。
根据软银在2021年5月下旬在巴黎举行的内部会议指出，最迟软银将在2023年停止销售新
的Pepper机器人。软银Robotics营运长则是对外宣称，其将致力于确保Pepper以某种形式
生存下来，也许会采用新的设计。
软银在2012年收购一家法国机器人新创公司Aldebaran之后，设计出了Pepper。孙正义期
望Pepper能让机器人从工厂制造工具转变成人们日常生活的伴侣，并进入每一个家庭之中
。
但是其功能一直受到限制，除了基本对话之外，在胸口安装的平板电脑可与人进行互动，
以及手势唱歌。这几年Pepper并没有进行大幅度软件升级，当然也无法承担太多日常生活
的任务。既然如此，其销售价格198,000日币（约1,800美元）加上每一个月的14,800日币
的月费支出，让许多家庭根本觉得不划算。
就如同智慧型手机一样，Pepper机器人必须随时透过软硬件更新来强化其功能。但是随着
Pepper的供电电池正在老化，而胸口安装的平板电脑也没有最新安全更新，而是让过时安
卓作业系统持续运作。
之后Pepper改变战略，进攻企业市场。因此其透过软件编程在可预测的环境中执行任务，
例如：在商店或餐馆问候顾客。
但是位在巴黎的设计Pepper的团队，与位于东京的软银总部，由于文化差异且沟通不良，
伤害了Pepper的长期发展。除了初期生产27,000台之外，之后几个月内销售量下降到不到
100台，这给了软银一个让Pepper逐步退出市场的理由。根据消息得知，位在中国的富士
康生产Pepper的一家工厂面临停产，且已经关闭。
尽管Pepper帮助将软银的名声传播到了世界各地，但是一些客户在租赁期结束之后逐步归
还该机器人。之后软银于两年前推出了自动吸尘器Whiz，试图重新启动其机器人业务。在
COVID-19大流行推动市场对Whiz的需求，于4月至6月季度的订单为8,000台。这使得软银
考虑设计其他个人化机器人产品，包括：一种制作拉面的产品。
由于经济低迷迫使孙正义改变战略，出售资产以稳定集团的资产负债表并推动投资组合公
司优先考虑创造现金，因此于2021年6月软银机器人团队面临重组，其中包括计划裁员一
半的巴黎员工。
未来专注于企业客户和教育领域销售Pepper，或许是一条较为明确的道路，至于进入家庭
市场的个人化机器人之梦，似乎是软银太过乐观了。
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软银曾誓言要引领机器人的普及，但多年来成效不彰，之前已经将Boston Dynamics出售
，如今又传出将停止Pepper机器人的销售。