原文标题：长荣海运服务客户 推出“长荣货柜通平台”
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发布时间：2021-07-01 18:33
原文内容：
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长荣海运自今（1）日起于高雄货柜场正式推出“长荣货柜通”平台。长荣海运提供
长荣海运（2603）为提供客户更快速的服务，7月1日起于高雄货柜场正式推出“长荣货柜
通”平台，可即时串联货柜服务链各个环节的资讯流，并以无纸化通行模式与零接触服务
接口，提升交领柜的作业安全与效率，这项创新服务已经由经济部智慧财产局核准，取得
“货柜管理辅助系统及方法”的专利。
随着船舶大型化的趋势以及近期全球航运市场的热络，带给货柜码头更大的运营挑战。长
荣海运为满足与日俱增作业效率的需求，以崭新的思维打造“长荣货柜通”，使用云端技
术连结客户、报关行、车行、司机、柜场与船公司资讯，透过物联网（Internet of Thin
gs, IoT）物物相连的资讯流概念，建立一个跨平台的货柜资讯中心，提供即时的交领柜
资讯。
客户可于长荣货柜通网站取得船舶靠港作业资讯，以利提前办理海关申报，联络车行派车
；网站以简明易懂的灯号呈现柜场交领柜的即时状态，供车行调度安排以及司机参考，提
升进出场效率。由于IoT即时串接船公司出口订舱、进口柜及转运柜资讯，车行可直接于
网站进行任务派送，不须再手写领柜单；而拖车司机则可透过手机APP轻松接收任务，快
速通关、提领及运送货柜。
且透过长荣货柜通手机APP，司机只要“摇一下”手机，呼叫出任务通行码（QR code），
于车道的IoT机台设备“哔一下”扫描通行码后，储位及路线引导资讯立即掌握在手，快
速通行至储区；领取货柜后仅需再用手机“拍一下”柜门并于辨识柜号及封条后，将照片
上传至长荣货柜通平台，准确回报货柜资讯。透过手机APP“摇哔拍”三个简单的动作，
就能完成全程无纸化交领柜作业，在实践环保的同时，亦让车流达到最大的顺畅度，提升
场站作业效率。
举例来说，以现行货柜提领作业而言，司机于进入柜场时需先前往投单区排队、投递纸本
文件，待柜场人员输入资料、告知储区后，才能前往提领货柜，此过程大约需时5分钟；
现在透过“长荣货柜通”，以手机APP感应IoT设备，只要5秒钟即可完成自助报到手续，
随即进场提领货柜，整体作业一气呵成，大幅降低作业时间。
为提供平台各方都能快速掌握交领柜与车辆动态资讯，长荣货柜通透过API（Application
Programming Interface）技术将即时交领柜资讯连结柜场系统与海运全球资讯系统，协
助货主掌握商机、车行掌握任务执行进度以及柜场事先掌握预计交领柜与拖车资讯，以规
划拖车动线，预作安排。
此外，因应疫情期间的防疫需求，长荣更贴心地推出一系列“零接触服务”，以进口端为
例，货主/报关行可免出门、免临柜，轻松透过网络完成缴费、换领e-DO电子小提单，直
接于线上办理销舱、申请保三落地追踪等作业，不但节省往来船公司与货柜场的时间，亦
可减少人与人的接触，安全又迅速。
长荣海运以科技突破传统作业，继无纸化的云提单、云快递之后，再推出长荣货柜通资讯
平台服务。面对航运市场带来的种种挑战，长荣海运将持续投注人力与资源，以不断创新
、优化的流程拓展智慧化服务，与合作伙伴共同提升产业竞争力，致胜未来。
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长荣海运提供长荣货柜通手机APP，司机只要“摇一下”手机，呼叫出任务通行码（QR co
de）等，储位及路线引导资讯立即掌握在手。长荣海运提供
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透过loT设备提升场站作业效率
从原本需5分钟的作业流程缩短为5秒钟