原文标题：宅配物流大塞车 黑猫：6/3前寄双北竹桃低温包裹暂停收件
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发布时间：2021/06/01
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原文内容：（中央社记者蔡芃敏台北1日电）民众宅在家防疫，物流大塞车。黑猫宅急便今天公告调
整服务内容，6月1日至3日暂停受理寄往北北桃竹低温包裹，14日前不保证货品隔日送达
，也无法指定配送时间，提醒民众衡量效期后再寄出物件。
新竹物流也宣布，1日到4日暂停受理寄往台北市、新北市、基隆市、桃园市、新竹县(市)
低温包里，以及暂停受理一般消费者低温包里寄件(含莱尔富、新竹物流自送站)。
受到疫情升温影响，民众宅在家，改以网络订购生鲜、日常用品，导致包裹数量暴增，让
物流大塞车。
黑猫宅急便今天对中央社记者表示，每天都会根据货量，进行滚动式调整，借此确保服务
品质外，也保障员工身心健康。
黑猫宅急便今天公告服务调整，6月1日至6月3日暂停受理寄往台北市、新北市、桃园市、
新竹县、市的低温包裹，以及暂停受理一般消费者低温包裹寄件，包含统一超商、OK、一
般代收店、黑猫寄取站。
6月1日至6月14日间，契约客户集货截止时间至中午12时止，黑猫无法确保包裹隔日送达
，也无法指定配送时间，寄送者应斟酌交寄商品效期再寄出。另外，暂停当日寄件当日配
达服务。
同时，海、空航班受疫情影响，离岛包裹无法确切掌握到货日。
近期货物量暴增，让许多快递员吃不消，粉专“我们是黑猫员工 要团结！要改变！”贴
文指出，目前货量已不是任何物流公司可以承受，但公司调度导致延迟到货，让底下员工
疲于奔命，呼吁公司检讨。
贴文并引述员工对话内容，快递员在第一线送货危险性高，且公司并无抵制货量，员工快
撑不住，希望申请无薪假。
对此，黑猫宅急便说明，物流业为七休一制度，黑猫均符合法规，并给予员工加给，因应
货量暴增，黑猫已公告服务调整内容。
黑猫宅急便也推出无接触配送、免签名机制，黑猫宅急便说明，物品无法配送至指定楼层
，将与收件人说明约定至指定配送区域，以拍照留存取代收件人亲签。（编辑：林淑媛）
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心得/评论：疫情爆发以来大家都宅在家线上购物造成物流大塞车，宅配通今天已经连拉
九只涨停，看来明天宅配通和嘉里大荣还会继续喷。
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