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张忠谋：台积电是台湾的公司 期望台湾投资人多一些
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发布时间：
2021/4/26
原文内容：
台积电前企业讯息处资深处长孙又文昨透露，她在台积电17年经营投资人关系的过程中，
其实有很多不为人知的摸索与挫折，创办人张忠谋一开始就叮咛她“Tell the truth
well，即使情况不好也要讲实话，也要好好讲”，她一直用这样态度与责任面对投资人关
系职责；创办人也认为，台积电公司顾名思义（台湾积体电路公司）是台湾公司，期望台
湾投资人要多一点。
2009年张忠谋回锅任台积电任总执行长，掌握行动装置商机，大力投资研发，带动台积电
后来为期5年高成长期。台积电经营绩效良好，今年股价破6百元，股东人数也一度突破
100万人，成为台股股东人数最多的企业。张忠谋对台积电的期望，似乎逐渐实现。
孙又文昨受邀在清大EMBA分享她过去在台积电17年如何经营投资人关系的经验，吸引百余
人听讲，包括前台积电副总经理、前清大科管院副院长金联舫也到场听讲，金联舫更称赞
孙又文对台积电的建树。孙又文任职台积电17年，开过66场法说会，个人曾得过8次台湾
最佳投资人关系、全球前25大的投资人关系主管。
孙又文毕业于台大哲学系，最后却唸财务唸到博士，孙又文说，她会做投资人关系是无心
插柳的结果。2003年初进入台积电财务部门，一开始的工作是直接向当时的财务长张孝威
报告，3个月试用期满，恰巧台积电投资人关系主管要离职，她才接下投资人关系的工作
，从2003年6月开始，孙又文开启她的IR人生，直到2019年12月底退休，长达17个年。
孙又文说，创办人一开始对她的叮咛是“Tell the truth well”，即使情况不好也要讲
实话，也要好好讲，她在IR职位一直确认是以这样责任及态度面对。此外，创办人认为，
台积电公司顾名思义（台湾积体电路公司）是台湾公司，希望台湾投资人要多一点。
此外，他也希望投资人能够长线持有台积电，投资人关系就要让对方清楚明白公司的经营
模式、竞争力、策略、牛肉要端出来，很重要的是财务资讯，要把公司的文化、价值观，
让对方知道，同时要有友善的网站接口，让自家的财务资讯清楚揭露，投资人才会安心与
长期持股。
孙又文也强调，做IR不是只有IR一个人，而是要全公司一起，而且也必须把投资者如何看
待台积电的讯息，回馈给公司经营者，让经营者知道那些地方必须改变，因为改了会让公
司更进步。
孙又文分享，她接手投资人关系初期是摸索过程，也曾遭遇不少挫折，2005年台积电全体
财务部门员工会议，让她重新省思，并对IR下了一个全新的注解，IR应该是深刻的、相互
了解台积电的价值，让台积电成为全世界科技基金的核心持股，也要Buy and Hold，这需
要包括投资者对公司有信心并愿意一起成长、找适合的投资人、加强与投资人的关系、将
投资者对话与想法期望传回给经营者、投资者愿意和投资人关系讨论如何看市场与看产业
。
心得/评论：
台积电前企业讯息处资深处长孙又文 25 日在国立清华大学分享台积电工作经验指出，企
业经营投资人关系的精髓，是要与投资人建立坚实、长期且互信关系。