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AI并非人类工作杀手,反而创造超乎想像的工作机会
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发布时间:
2021年4月9日
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原文内容:
前几年,人们总是听闻AI可能取代人力的相关报导,因此有了不同行业厄运的预测,甚至
政治家开始思索全民基础收入(Universal Basic Income)概念来帮助离职的工人。对于
一个因自动化而失去工作的工人来说,AI创建的撰写AI程式的工作是无意义的。到底AI对
人类工作影响有多大,最新的研究都显示,真实情况可能介于两者之间。
MIT在2020年年底发布的一份报告指出,人们担心AI会导致大规模失业的情况是不实际的
。该报告指出,就像先前节省劳力的科技出现一样,AI将使新兴行业得以兴起,因而创造
比失去的新工作机会将更多。只不过,在这过渡时期,遇到政府与社会其他部门的协助,
让这一转换过程能够更顺利而已。
BCG和Faethm的最新报告表明,未来的AI和工作成长(或损失)可能会发生细微变化。报
告作者小组指出,尽管这些科技会减少一些工作,但它们也会创造许多其他工作。政府、
企业和个人在计划未来时,都需要了解这些转变。
例如:1000万个工作岗位的消失和创造1000万个新工作,看似对社会影响微不足道。然而
,实际上,这一种转变将对各国造成巨大的经济破坏,更不用说对成千上万处于危急关头
的人们了。就像当年个人电脑出现一样,在其增加效率的同时,也带来工作难度以及额外
的工时负担。
对于企业来说,AI不能接管对企业发展必要的软技能,包括:主动性、直觉性、热情以及
销售思想和观念等能力。
根据世界经济论坛《 2020年未来就业机会报告》指出,到2025年,人与机器之间的劳动
力转移可能会使8500万个工作岗位流离失所,同时可能会出现9700万个新工作机会。
哈彿商业评论甚至提出,这些“未来的工作”,其实对于早期职业专业人员来说,是机会
。其实,AI机器人的设计是用来协助重复性工作性质较高的族群,这使得人们可以聚焦在
复杂且薪水较高的工作上。
此外,一旦创造出来的工作是前所未有的工作内容,那么原本位居高阶的主管可以更专心
其工作,让较为年轻族群负担具开创性的工作,如此不会产生冲突性。主管也可以深入了
解其未来必备的技能,再透过进修维持自己能力。
总之,AI与机器人对人们未来工作的冲击并非先前误认为大幅度裁员的窘况,反之,愈了
解AI的角色之后,人们工作机会反而会愈变愈多。
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许多人担心一旦AI崛起,将取代人力,但有报告指出,虽然部分工作会被AI取代,但新的
领域也会出现新的机会。