大家好,上次的后续,证交所有再打来跟我确认,我也跟他们叙述经过,并提供证据,
也特别交代他们说,希望能仔细并谨慎处理此事,结果刚刚台新证券台中分公司,前来
说明
接洽者:(叙述为何会错帐后)希望我能高抬贵手
我:我希望所有客户并都要接到道歉电话,并得到相应的补偿
接洽者:却说他们有错,但我们并未受到损害????你们如果想要补偿要提出相应的
证据
我说:你的意思是客户违约交割一日就要上法院,你们整个台新金出包就没事,想私了
?
接洽者:其实没有马上上法院,钱不够
也不会马上,会之后再通知限期补缴,没缴才会上法院
我一个傻眼说:今天就算是这样,难道台新金不用比一般人更高的标准,我的帐是到下
午5:34才改好欸,而且你们并没有公告吧,
接洽者:公告并不是我们所能决定的,我们只是台中分公司
我说:那你们有让营业员主动通知吗?
之后大概就是对方一直跳针说著差不多的话,反正最后我就说你回去跟你主管商量要不
要补偿,不然我就只能请证交所公正处理了
结论:
1.对话内容只是大致意思,实质上我还说了,难道散户就是狗,违约交割就要出事,你
们金控就可出包?
2..首先我跟大家道歉并不是所有台新证券出问题,只有台中分公司
3.很多人可能会觉得阿你们台新用户又没受到什么损失,但我觉得我发生我错帐,我不
会紧张吗?并不是每个人都是金融业从业人员知道事情原因,而且钱有些人是转不走的
,PS. 有转走钱的,赶快转回去,否则会牵涉不当得利
4
A. 如果你也是台新证券台中分公司的,你愿意向主管机关检举,我很感激你,但你不想
的话也没关系
B. 如果你是台新用户但非台中分公司,我只能说,你小心一点,可以好好考虑要不要继
续用
C. 如果你非台新用户,我建议你多比较几家证券
D. 然后如果你愿意帮我推文的话感谢你,不认同我的,认为台新好棒棒,也可以嘘我无
妨,因为这是个民主的社会每个人都有自己的看法,但我一定会努力贯彻我心中的正义
※ 引述《ptt89035 ()》之铭言
: 我本身也是台新用户,我是有被多扣款,金额不多,几百而已,但到现在还没处理好
,
: 但我觉得这件事相当严重,我已经寄信给证交所(如果检举错单位请大家告知,感谢
)
: ,受灾户要不要寄自己决定
: 可能有些人觉得,银行或证券只是系统出错,但我认为,我们一般散户,只要一元违
约
: 交割就要上法院,难不成我可以在法院说,我银行转帐系统有问题,你觉得法官会理
我
: 吗?当然不会嘛,竟然如此证券商出错,难道不用受到处罚?
: 而且我刚致电给证交所,接电话人员完全不知道这件事,我不知道是她刚好不知道,
还
: 是接线部门没被通知到,甚至是整个证交所都不知道
: 而不知道的原因是券商忘了通报,还是券商根本不想通报呢?
: PS. 证券有多给你钱,通常是转不了的,但如果可以转,建议你不要动,因为这样可能
涉
: 及不当得利
: 最后先跟非台新证券户的ptt版友致歉,因为这件事跟你们无关但可能回文会占到ptt
版
: 面,影响你们想观看的文章
: 还有就是要麻烦版主这几天若是此篇回文比较多能稍微放宽容忍一下,估计一周内应
该
: 可以解决,造成您的困扰,万分抱歉
: 附上检举网址
: https://suggestionbox.twse.com.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014.aspx
: 打不开的人可以去证交所网站最下方
: 点选”联络我们”
: ※ 引述《icpedslt (不要乱改我的暱称)》之铭言
: : 各位前辈好
: : 小弟惨户啦
: : 昨晚公园闷热一夜没睡好
: : 今天早上起床顺手看一下交割户
: : 发现怎么钱变那么多
: : 进去细项检查看到所有前天买卖的股票都被交割两次
: : 等等八点半会打给营业员确认
: : 有什么需要注意的吗?
: : https://i.imgur.com/SOU4bix.jpg
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