楼主:
zkow (逍遥山水忆秋年)
2019-01-22 08:19:54《航运股》遭不合理服务,长荣航拟依法拒载
【时报记者庄丙农台北报导】针对空服员遭到外籍旅客要求协助如厕等不合理的特殊服务
,导致身心严重受创,长荣航空 (2618) 表示,长荣航空基于保护机组员并兼顾人道立场
,将会进一步了解该旅客状况,并正与美国律师研拟因应措施,诸如依法令拒载、要求陪
同者、或出具适航证明等方案,以维护机组员、其他旅客权益与客舱秩序。
长荣航空指出,对该航班巡航机长、空服员以及地勤同仁愿意协助旅客表示肯定及诚挚
感谢,对于过程中所受的委屈,公司感同身受,郑重表达支持及慰问。惟长荣航空亦须强
调,此绝非代表旅客可恣意提出无理要求,空勤组员并无协助如厕之义务,甚为明确。
长荣航空强调,空服员过去遇到类似事件,直接依公司规范拒绝旅客,长荣航空以往从
未责罚空服员,未来也不会,对于此次案件,如果空服员欲向旅客提告,公司也会支持及
协助。同时,长荣航空将对空服员加强宣导,如果旅客提出无理、过分要求,空服员可运
用机内异常旅客处理程序,以口头沟通劝戒、书面警告、报请航警等流程,予以拒绝。
https://goo.gl/Lh5TBz
这件事长荣可能会感快止血,免得影响品牌跟股价
希望空姐能安好
作者: EeePC901 (易学、易玩、易携带) 2019-01-22 08:21:00
先抓流出照片的员工
作者:
kline (kline)
2019-01-22 08:26:00有码
上一次发生就没黑名单 要员工不爽到开记者会才拟黑名单
作者:
luche (luche)
2019-01-22 08:30:00机上应准备蒸气式托把把死肥宅屁股擦的红通通
作者: EeePC901 (易学、易玩、易携带) 2019-01-22 08:33:00
流出肥宅客人的照片又不是上厕所照片
作者:
rodney92 (rodney)
2019-01-22 08:35:0099 2618
作者:
killer1 (光与影)
2019-01-22 08:54:00二公子要责任制 之前不是很多人在酸
作者: matlab1106 (牛) 2019-01-22 09:51:00
造成公司形象损失的服务员要先开除吧?
楼上可悲,去长荣当空服员连擦屁股都要做,贱成这样?
作者:
buddhawu (波澜壮阔的人生)
2019-01-22 10:07:00全都是空服员自愿服务的,依什么法条拒载呢?小心拒载被老外控告歧视胖子残障,狠捞一笔喔
作者:
pppan (neko)
2019-01-22 10:14:00自行列入黑名单拒载就好了,和美国律师研议三小
作者:
bitlife (BIT一生)
2019-01-22 10:18:00股板乡民决定仿效,对空姐说自己下档没支撑,如果不帮忙会破底
作者:
fanlongs (fanlongs)
2019-01-22 11:10:00台湾都是惯老板
作者:
gotta (5566)
2019-01-22 11:14:00延议个屁,就是拖过去罢了
作者:
bitlife (BIT一生)
2019-01-22 11:17:00忘了讲乡民下场,空姐严厉拒绝,乡民最后输到脱裤
作者:
ckcck (ckcck)
2019-01-22 12:21:00查无不法,谢谢指教
作者:
saintsmw (Saint)
2019-01-22 12:31:00列黑名单拒载就好了。长荣也是废,拒载黑名单本来就各航空公司有的
作者:
forbake1 (一点都不潇洒)
2019-01-22 12:41:00推这次处理
作者:
ojh (消失在沙漠中的驼客)
2019-01-22 13:51:00抽到的一部分人会先锁利卖一波 股票下来后再来一波卖压
作者:
IDF5566 (壮志凌云)
2019-01-22 16:57:00不拒载我就砍股票
作者:
Lincoln (林肯)
2019-01-22 20:48:00当然要和美国律师研议啊