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宏碁征服滑世代 电竞营收飙涨168％
面对电竞领域，宏碁起步虽落后竞争对手，但釜底抽薪勇于创新，站在年轻人角度，找出
差异化，也让宏碁电竞玩出新契机。
打从2016年起，在《英雄联盟》的世界大赛上，观众们透过转播，总能见到众家选手紧盯
的萤幕背面，印有大大的“Acer”字样。抑或是赛事进行时，每隔两分钟，就会出现宏碁
电竞品牌“Predator（掠夺者）”的广告。
没想到，近42年的电脑老品牌宏碁，也开始投入“电竞”这项号称专属年轻人的运动了。
组“电竞委员会” 观察市场态势
台湾一直是世界电脑制造王国，具备强大的电竞硬件能量。但相较于华硕、技嘉、微星，
宏碁直到2015年才进场，算晚了。“宏碁虽然是late comer（后进者），但走得很深，”
宏碁全球品牌行销暨策略运筹中心总经理黄资婷很有信心。
她的自信建立在高成长率上。摊开宏碁财报，2017年第三季营收税后净利达14.49亿元，
创27季以来新高。最大的关键，是电竞产品占整体营收比重达一成，年增率高达168％。
事实上，宏碁早已观察到，电竞产品成长率、价格均高，能借此提升品牌价值，与年轻人
接轨。
但竞争对手起跑较早，如何急起直追？宏碁工业设计总处设计中心资深设计经理翁汝娴指
出，电竞是新领域，玩家大部分都很年轻，要从他们的角度出发，才能符合需求。
宏碁内部有“电竞委员会”，在观察市场态势、有想法后，再到工业设计总处下，专职创
新、研发的祕密基地“A-Corner”，从“设计思维（design thinking）”角度出发，广
泛听取玩家意见，进而设计产品。
同时，公司内部也利用大数据，汲取游戏市场动态。“‘吃鸡’（游戏《绝地求生》台词
）为什么受欢迎？因为很有快感，但玩游戏需要什么配备？你必须深入了解，才能跟上变
化，”黄资婷早已从游戏门外汉，成为了专家。
千呼万唤始出来，团队花了一年半，2016年推出性能号称“变态怪兽”的精品级电竞笔电
Predator 21x，要价29万9000元，全球限量发售300台，目前已经完售。另外还推出最轻
薄的电竞笔电Triton 700。
拉长研发、生产时间，参与人员吃的苦头肯定不会少。翁汝娴提到，设计产品采专案小组
式，成员都来自不同岗位，为了摆脱原本内部的作法，就要花时间沟通。从玩家获取的意
见，也需要一一被实践，例如玩游戏时，玩家希望有沉浸感、不延迟，产品便加强散热，
并打造曲面萤幕。
抛弃品牌红色 推火焰蓝受青睐
最让宏碁挣扎的，是推出Predator 21x时，牙一咬，将原本的品牌代表色红色，抽换成火
焰蓝。这也是来自玩家建议。
“红色夸张、外显，但他牌都用了，玩家觉得没有差异性，”翁汝娴解释，火焰蓝是火烧
到极致的颜色，加上蓝色通常在游戏代表高能量的魔法。要强调效能，蓝色顺理成章，虽
然从头再来，“但许多人都说，这颜色换对了！”
一般电脑全球销量下滑，电竞电脑却迎来盛世，人才培训也成为当务之急。
2017年9月，中国传媒大学成立中国大陆首个数字娱乐系，专门培养电竞赛事行销、营运
、游戏设计的人才，造成6000人争抢20个名额的热潮。
宏碁已抢占先机，与中国传媒大学合作成立电竞实验室，提供硬件设备、举办比赛，接下
来还要成立电竞校队，“我们一看到微信上要成立数字娱乐系的帖子，就来争取了，”宏
碁中国区副总裁暨消费业务总经理王楠说。
赞助赛事、和玩家“厮混”、深入校园，42岁的宏碁，藉著电竞，愈活愈年轻。