因为券商交通不方便，应卖、汇拨都要跑很远
于是9月底去券商A分公司销户，当天另去距离较近的同家券商B分公司开户
A分公司的集保和交割帐户当天都销户了，B公司的帐户都是新开的
前天在算帐时发现9月的手续费折让款约1,000多没进来
星期五打去券商A分公司询问
前营业员说交割帐户以销户钱无法汇入，说我自愿放弃这笔钱，
我说我无法接受，营业员说该分公司无法处理请打去总公司问
我打去总公司投诉，下午在打去总公司询问进度
总公司说已请A分公司处理目前还没答案
总公司等于又把球丢给分公司...
请问这笔钱是属于我的还是券商的?