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免运费补贴“虾”爆 威胁Yahoo、PChome地位
以免成交手续费、免运费的强势补贴策略进军台湾的虾皮购物，引爆台湾电商产业新战
火。虾皮在不到两年的时间，交易金额快速成长，进而威胁其他电商平台，极力抢攻台湾
电商新霸主的地位。
台湾民生快消品网购市场中，前5大平台的销售额占了将近5成，其中以momo为首，
Yahoo次之，而虾皮购物仅仅2年的时间，就与PChome平起平坐并列第三，超越第五名的社
群媒体Facebook，逼得Yahoo及PChome纷纷跟进祭出免运费的优惠。
凯度消费者指数商务策略部经理张安君分析，在虾皮购物上线前，脸书具号召力和消
费者的互动模式，加上价格划算等原因吸引许多爸妈买单，但社群网站的购物流程并不顺
畅，让虾皮购物有机可乘，买家们纷纷于脸书留言“帮我开虾皮”，为虾皮带来第一批流
量。
根据统计，虾皮购物有3成销售确实侵蚀到现有其他电商，将消费者从原本在其他电
商平台的花费转移至虾皮购物；另外7成则是提高消费者在网络上的消费金额，做大台湾
民生快消品的电子商务规模。
Yahoo、PChome与虾皮购物同样以年轻买者为主，但各平台主力贩售的产品类别略有
不同。凯度消费者指数分析虾皮对其他电商的威胁，在三大电商中，以PChome受影响最大
，Yahoo次之，momo的冲击相对较小。
张安君指出，虾皮进一步推出商城吸引品牌商进驻，反应快的厂商已经开张，未来可
能再冲击Yahoo、momo电商平台。目前虾皮购物的买者集中于35岁以下年轻人，未来虾皮
若抢攻个人用品类、甚至瞄准中年以上族群，冲击力道将随之提高。
电商市场变幻莫测，对卖家来说，在虾皮上架除了多一个者接触点外，是否符合目标
族群也值得思考。张安君建议，虾皮买家的购物行为倾向购买频率较高、花费低，因此商
品组合或行销方案成为关键，即时追踪市场的动态与消费者购物行为变化，才能在瞬息万
变的时代里赢得胜利。
评论：
虾皮对其他电商的威胁，在三大电商中，以PChome受影响最大，Yahoo次之
momo的冲击相对较小。
而针对虾皮免运费的促销活动，PCHome则祭出国内外歌手献唱等巨星活动
但被网友与投资者批为 : "花大钱做不需要的广告" "消费者要的是实实在在的折扣"