我的营业员是网络名人介绍的，我相信她手中有很多大户，所以从来没鸟过我，连一开始开完户，有一个地方漏了签名，所以一直没完成开户，也是过了超过两个礼拜后我自己主动问她才发现，有一次忽然无法登入软件，打电话去问，才知道软件改登记制，跟她说了之后她才帮我用，今天软件出了状况，委托单盘中忽略取消不了，还多了莫名其妙几口卖单
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等发现后我立刻平仓亏损了四千多，马上联络她，后来她打电话来，我交待了当时的情况，后来换她主管跟我谈，说著说著，她主管说了一句:可是其他人都没这种状况呀，会不会你不小心按到的!!
我真的一肚子火，讲著讲着她们说会处理，到了收盘我一直等他们回复的状况，直到刚才我忍不住Line了她，问之后处理的情形，她才说她已经回报总公司了，明天会有人跟我说明…我从来没麻烦过我的营业员，她们家的手续费也真的很便宜，除了报价Lag，下单速度慢别间零点几秒，让我觉得很烦外，平时倒也相安无事。
我一个月也有两千口，我知道还很小咖，但像我凯基的营业员一年股票交易不到几十万，她也是每天寄她们公司内部报告给我，不像这种手中大户很多的，对你爱理不理的，像这种情况我该跟他们主管要求换营业员吗?