1.原文连结(必须检附)：
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140412/378099/
影音新闻
https://www.youtube.com/watch?v=pxZLTQS5dtU
2.原文内容：
2014年04月12日18:05
华硕ZenFone两岸发表后，意外出现售价差约500元状况，华硕台湾虽紧急补救，但也造成
粉丝团抗议声浪，对此华硕发言人张伟明今发出致歉公开信，承认疏失，但也坦言原本就
是规划两岸同价，绝非故意耍台湾华硕粉丝，而经过紧急补救，开放退货，台湾手机销售
已无利润。
华硕8日跟11日先后在台湾跟中国发表ZenFone，因华硕中国团队上市前夕临时提高规格，
期望拉高战力迎战华为小米等劲敌，意外导致台湾先开卖，但规格较差，价格却一致，对
此引发一波台湾粉丝团抗议声浪，而新补救措施出炉后，网友正反两方论战激烈。
网友郑先生说：“加油！两边市场不同，但是消费者会比较也是必然，希望能在中国闯出
好成绩！”柯先生则说“华硕手机在大陆真的很难打...台湾人就不是人吗?”
对此华硕主管今正式发说明信，坦言本来就规划台湾跟中国同价，台湾手机销售其实没赚
钱，但期望能赢得台湾消费者支持，不过因中国团队改变规格，台湾团队也是临时获知，
紧急以换机或送保护套等方式补救，调整后台湾已经没有利润，虽消费者仍不满意，但期
望消费者能够体谅绝非存心整粉丝。（王郁伦／台北报导）
以下为华硕声明致歉全文：
周五大陆发表会后，事后这样的调整与补救造成各位的困扰与不舒服，真的抱歉。
个人心理也蛮难过的。原本我们的规划是希望台湾能够与大陆同价，虽然台湾的客服等成
本确实比较高，但因为华硕是台湾的公司，想说台湾一开始没赚钱，如果能够赢得消费者
的支持，增加手机心占率，也是值得的。
但前天大陆因市场竞争因素，而华硕手机在大陆真的很难打，所以临时决定调整SPEC及价
格，台湾也是周五凌晨才知道，就做了一些紧急的应变。
台湾能够做的调整已经尽量做了，这样调整后，我们在台湾已经不会有利润了。
这样的说明各位消费者可能只是了解，但应该还是不会满意，这个回复也只是希望让消费
者知道，真的不是故意在耍消费者，我们真的没那么有心机啦。
我们真的是蛮诚心的，不然也不会规划那么大型的体验会，邀请大家参加，送出那么多手
机，我想有参加体验会的朋友，在现场应该会感受到我们的用心吧。
在此跟大家致歉，造成大家的困扰，还是觉得不好意思。
另外，体验会现场付款购买的朋友，有买五吋的已经补救了，买六吋的朋友我们是决定再
加送皮套，但有消费者觉得五吋升级后是16G储存，而六吋是8G, 虽然其他的规格还是较
高，虽然有送8G卡，但仍是想退货，请麻烦上Zentalk提供资料连系，我们会接受退货退
款的。感谢。
我们会持续改善的。
华硕主管敬上
3.心得/评论
这次红茶事件，让我想起华硕的叛台新闻。
但华硕做了这样的事，被砲的火力好似已经平静。
消费者特价补偿一下，就容易遗忘
刚刚贴文中的公视节目好像把华硕说得很有前景，
这次红茶惨跌被酸这样惨
但类似所谓的叛台行为真的会影响股价吗?
谈话性节目都是事后诸葛了。
题外话，华硕出的类小米行动电源看来不错，不知道卖得好不好?
好用吗?XD