各位大大好:
有一个问题想请教一下各位
小弟当初开证券户时有申请当冲
一开始交易金额是50万,后来申请到200万。
OK,问题来了,前天我营业员打给我,但是没联络到我。
昨日我早上要当冲时,早上要挂预约单,结果因为快开盘时紧急做调整
一开盘立刻买到,问题来了,我因为有一笔更早的单忘记删
后两笔单成交金额大概是19X万,我想说那一笔比较早的将近100万也超过我200万的限制!
不可能成交,结果我傻眼的是我竟然看到手机一直跳成交讯息
要赶快删单时已经来不及了,后来我打去给营业员
他回答我的回答竟然是,他要联络我但是没联络到,但是怕我需要买更多
所以先帮我调超过200万,昨天我被套死时才知道这件事。
今天我打去给营业员问,为什么可以没经过我同意就乱调上限,后来他请主管出面
回我的答案竟然是成交金额499万以下的人,营业员可以看情况自行决定帮客人调多少
请问这样子是我要自认倒楣吗?他这种说法合理吗?
如果不合理的话我能找谁申诉?
请各位大大教导小弟一下,感谢。
我也有跟那位主管说,我当初跟营业员说200万就是不想玩太大,营业员帮我调超过
没问过我也没经过我同意也太夸张了一点,那位主管竟然很呛的回我说....
谁叫你自己要买超过200?所以责任是在我身上?