1.媒体来源:
台湾新浪网
2.完整新闻标题/内文:
问题发酵有月余
hTC One有多红？红得发“紫”！近日有多位读者向《IT时报》反映，用HTC One
所拍的照片泛紫。这一问题已在网上发酵讨论近一个月。
大量用户反映 HTC One拍照现紫光
山东的王先生5月22日在当地联通营业厅购买了HTC One定制机，不料一个
月后就发现拍照有问题：无论白天黑夜，只要在光线不充足的情况下，拍下的照
片就会偏紫色。《IT时报》记者从王先生提供给记者的几 张照片中看到，有的
是照片边缘部分泛紫，有的则整张照片像蒙上了一层紫色的面纱。
广东阿亮的HTC One是6月8日在香港购买的，也碰到了类似的问题。他告诉
记者，当启动拍摄功能时，刚开始几秒是正常的，但逐渐慢慢地出现紫光，按下
快门键，照片颜色则泛紫得更厉害，有时候则是泛红。“我上次参观萤火虫展，
照了两张，我都不好意思再掏出来拍照……”阿亮哭笑不得地说。记者看到这张
萤火虫照片，整张照片颜色偏紫，十分明显，而萤火虫发出的光倒是非常暗淡。
有网友上传的一段视频比较了一个正常的和一个有问题的HTC One。该网友把这
两个手机都平置于桌上，打开拍摄功能，恢复初始设定，因为镜头被桌子遮住，
正常手机取景框显示全黑，而问题手机则出现了满屏的紫光。当他拿起手机，拍
摄周遭事物时，在光线充足的情况下，问题手机还是出现了紫光，当走到比较暗
的房间，问题手机又间歇性出现紫光，而且环境越黑，取景框紫光越多。
多位HTC One的用户告诉《IT时报》记者，都碰到这一问题。而在网上，有
关HTC One泛紫的讨论帖更是早已在各大论坛上蔓延。
HTC：轻微紫色属正常 全部紫色建议返修
究竟是什么原因让HTC One拍照会变紫？记者在网上查阅到，香港和台湾地
区的HTC官方客服给出解释称，当环境温度较高时，相机边缘出现轻微紫色，属
正常情况：“此为暗电流效 应，即使在无光环境下，感光元件还是会因温度效应
产生电子、电洞进而形成电流产生效应。暗电流效应会随着温度升高而明显。”
巧合的是，HTC One采用的是UltraPixel超像素技术正是宣称在低光条件下有更好
表现。HTC One虽然只有400万像素，但单个像素尺寸变大，可以吸收更多光
线，提高感光度。
台湾地区用户figo告诉《IT时报》记者，当他向客服人员反映问题时，对方
首先询问紫光出现时手机的温度，通过进入工程模式查得手机温度为33.6℃。由
于温度不高，不属于前述问题，于是就安排回厂维修。
HTC官方客服同时表示，如果相机整个画面出现紫影问题严重，建议送修手机检
测，并建议可参考以下测试：“将相机功能开启后，镜头朝下静置于平坦桌面一
分钟，若一分钟后画面仍然是全黑，代表相机感光元件没有问题，若过程中出现
紫红点或紫色红色光晕，说明感光元件异常。”
也就是说，当温度不高时就出现紫色，或无论温度多少紫色满屏，则是感光
元件有问题。但HTC客服未透露该问题原因。
在内地，HTC官方客服则先让用户排除软件问题。7月10日开始，王先生与
HTC官方客服取得邮件联系，对方建议王先生首先将相机重设为默认值、清除数据
，并进入安全模式，来判断是否由非系统软件问题造成。当王先生按此操作排
除软件问题后，他于7月21日把问题手机拿到HTC官方授权维修点百邦公司送
修，记者看到受理单“故障”一栏上写着“夜间、暗度照相都有紫光”，维修人
员鉴定为“硬件问题”。
有消息称，出现“紫光问题”的HTC One大多是5月生产，少量是4月和6月
生产。
有业者认为，HTC紫光问题是因为HTC零部件缺货。早前，由于供应链缺货
问题，HTC One推迟了上市时间。HTC One发布会时，HTC中国区总裁任伟光
称，“缺货的核心零配件不是超像素，是光学防抖，它是一个整体。”造成照片
颜色泛紫的原因到底为何？记者联系了HTC公司，但截至发稿，仍未有回复。
此前，HTC One还先后被曝出电源按键凹陷、后盖缝隙问题严重、材料接缝
处毛糙等问题。
3.新闻连结:
http://news.sina.com.tw/article/20130729/10259947.html
4.备注:
相机灾情大爆发上新闻了，谁叫htc当初要挑一个不知道是什么东西的技术，
这下可好了，一堆人多的是买一支修三支，出货量可能有一半以上都是拿来赔送修的。
下半年全部的手机相机都是采用这个技术，这家公司已经没救了。