1.原文连结：
http://www.cna.com.tw/News/aFE/201307120429-1.aspx
2.内容：
台湾期货交易所今天下午接单网络塞车，虽然很快排除，但期交所决定，周末两天派
专人接听期货商电话，以了解个别下单状况及权益是否受损，下周一起全力补救。
期交所表示，今天期交所接单网络于13时19分起塞车，已于13时42分恢复正常，期交
所已积极了解下单连线问题，进行改善排除，并强化检视相关电脑设备及维护系统安全，
确保日后交易作业正常运作。
期交所副总经理邱文昌表示，期交所已协同期货商了解交易人状况，对交易人权益涉
有影响的交易，研议妥适方式处理以保障交易人权益。周六和周日两天，请期货商拨打
“ 0910-067-388 ”、“ 0919-986-559”、“ 0988-158-558 ”、“ 0988-863-783 ”
四支电话。
下周一(15日)起请拨期交所免付费服务专线：0800-075-566，均由专人接听期货商的
电话，以具体了解交易人权益是否受损。期交所专人汇整情况，下周一起再逐一针对期货
商提出对应方案。
邱文昌指出，由于每一家期货商下单状况都不同，不只是盘中交易的问题，还有交易
人部位的问题，因此必需倾听了解每家期货商所提出的具体内容，再来评估并提出对应方
案。他强调，至今还没有一家期货商提出交易人权益受损的具体内容。
3.心得/评论(必需填写)：
还没有一家期货商提出交易人权益受损....法人都没受损？