1.原文连结：
http://tw.news.yahoo.com/%E7%8D%A8%E5%AE%B6-%E9%8A%80%E8%A1%8C-%E7%95%B6%E6%A9%9F-%E5%8D%B8%E8%B2%AC-%E8%B2%B7%E5%9F%BA%E9%87%91%E8%B3%BA23%E8%90%AC%E6%88%90%E7%A9%BA-104559187.html
2.内容：
〈独家〉银行“当机”卸责？　买基金赚23万成空
TVBSTVBS – 2013年6月14日 下午6:45
民众李小姐在银行网页买一档外国基金，5月电脑系统告知获利23万
，她惊喜之余立刻赎回并告知亲友要大请客，结果一周后只收到6万
多，扣除本金、手续费只赚1463元，银行告知李小姐显示获利23万
是“系统出状况”，只愿给下次买卖折扣，由于投资不属消保法规
范范畴，李小姐无奈之余还在和银行协调中。
投诉人李小姐：“看到赚了20几万，当下很开心啊，赶快把它赎回
。”
家庭主妇李小姐跟着朋友敲敲键盘、动动鼠标，透过银行网页在线
上买卖基金，不但空欢喜，还白忙一场，和20几万擦肩而过。
李小姐：“银行是说他们电脑出了一点状况，电脑有状况，所以他
不愿意付我这笔20多万的钱，问我要什么优惠，我当下听了当然是
很生气啊。”
今年1月，花6万元买入一档外国基金，5月24日线上查询发现获利
23万5，又惊又喜之下，不但立刻赎回，还大方允诺亲友要大请客
，结果一个星期之后竟然只有6万多元入帐，扣除本金6万和手续
费1千，等于只赚1463元
李小姐：“我跟很多很多人讲耶，大家都在等，等要吃牛排，所以
等它入帐的时候很失望。”
事后银行联络李小姐，解释可能因为外资银行合并系统整合导致资
料错误，愿意补偿下一笔买卖基金折扣，但李小姐不但23万泡汤，
已经赎回的基金，就算再进场，当时购入的指数也“回不去了”，
在家操盘，买卖基金弹指间，萤幕后的数字变动怎么是银行说了算
？消保官表示，投资行为非属消保法范畴，得回溯两造当时合约，
李小姐打算寻求调解，看看荷包能怎么补补血。
3.心得/评论(必需填写)：
避开金融股为宜