Re: [其他] 开证券户时保人问题

楼主: RockMovie (人家要找人陪啦~)   2013-02-16 07:20:03
※ 引述《WWWVVV (好吧~我认了)》之铭言:
: 我不知道这问题可不可以在这问
: 但因为是开证券户才有的困扰
: 想问问版友...我该打给当初开户的证券公司吗?
: 去年我想开证券户时
: 找了一家元X证券户
: 因本身没有跟该单位往来过,只是因为离我家比较多分行
: 所以我就办了开户
: 当初开户时对方说要有保人(不知怎么称呼这种人)
: 也就是要留另一个人联络方式且确认是我本人
: 对方才准我开户...所以当初问过姐姐可否留她的电话让银行打给她
: 姐姐说OK~我就留了~而证券户那边也当场打给姐姐确认是我要开户
: 我以为就没事了
: 这次过年回家~姊姊问我说
: 我当初开户的证券行是不是把她个资给卖了?
: 因为一直有接到相关要不要买什么股票或是期货等等的电话
: 我说我都没接到(我姊没有任何证券户)
: 造成姐姐的困扰我实在很不好意思
: 我问我姐姐需不需要打电话问看看证券行~她说没关系~只是跟我说一声
: 她怕我乱买~我实际上也只有买过一次股票~现在还抱着
: 不知道大家办开户也都会遇到这种要留另一个人的电话吗
: 因我已经留了也造成姊姊困扰
: 我是不是可以打通电话给证券行说她们的行为造成我们的困扰
: 是要打客服吗?还是打了也没用?
我想你大概不知道你姊姊的个人资料早就已经散到这个市场了
原因可能是因为你写她 当然也有可能是其他人写她
或是她自己什么时候留的也不知道
不过没关系
如果你怀疑是因为你开证券户时要填的那个联络人的关系而导致你姊姊困扰
或者是任何人遇到有个人资料被外泄造成自己困扰
至少在金融方面,可以这样做:
方法就是
1.打去或写信或email去元大客服,说明要客诉。客户申诉。申诉元大违反个人资料保护法,
违法蒐集(其实我认为根本不必填连络人)与利用这个连络人的个人资料
造成你姊姊的损害 向元大申诉 请求删除姊姊个人资料 并立刻停止使用
如果不这么做 就要跟证期局申诉,并对元大提起刑事告诉与请求民事损害赔偿
2.请客服清楚告知你他们处理流程,如果讲不清楚,对客服也客诉,找客服主管出来处理
或者是请客服直接转处理申诉的部门
3.都没回应的话 那就向金融消费者评议中心申诉(流程以后再跟大家报告)
4.营业员的话不必理会 因为讲实话的机率低 而且你也不知道是不是他拿去用的 搞不好
不是他 你一旦申诉了 就会有流程走下去 盯那个流程就可以

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