有人想知道怎么退拼多多
我回一下
以下只适用在产品有问题的情况
单纯不喜欢、不想要 请勿参考
[官方店铺购入]
‧第一步 拍摄手把问题影片
范例1 手把左右扳机键程不一
https://files.catbox.moe/3cyoh3.mov
范例2 手把死机无反应
这种最好准备第二只手把 证明不是你的电脑问题
https://files.catbox.moe/idw0lh.mov
‧第二步 反应问题给店铺客服
描述你遇到的问题并传送影片
通常客服会问你想要怎么处理
先说仅退款 对方肯定不愿意
你就说寄回去很麻烦 可能产生关税、需要很多证明文件等等(其实超简单)
对方不让步就走退货退款
也有可能遇到遇到情勒你的
像是“我们是小本生意 薄利多销”等等话术
直接强硬把问题甩回去
像是“这不是我的问题 品控是你们应尽的责任”
通常这样客服就会让你退了
此外影片2客服通常会给你一些解决方法
照他的方法拍摄影片实操一遍 然后说无效就行
‧第三步 寄送
台湾寄中国顺丰一定最稳 尤其是牵扯到退款
贵一点没关系到时候会补偿运费
不过只能用在拼多多消费
包装建议使用箱子
把所有东西都放回原包装
如果有赠品记得也要放进箱子
打包并做好防撞保护
寄送填写有几个重点我打了星号
https://files.catbox.moe/74lsg2.png
为了避免产生关税要走顺丰C类快递
也就是公司对公司
无法保证100%零关税 但被课的机率极低
随便一家公司都行 你任职的也行
没有的话 你家附近的也行
公司不会知道
证件号码请填公司统编
公司名称就填公司名称
剩下就填你的个人资讯
收件方的重点是对方的公司名称
请向客服询问他们在中国的正式名称
剩下填对方给的退货资讯
快件资讯
记得要选寄付现结
https://files.catbox.moe/ixpedq.png
申报物品请参考下图
赠品的话找个相似物品申报就可以了
https://files.catbox.moe/mqybfu.png
预估费用不准请多备
接下来就可以预约上门取件
‧第四步 到拼多多填写寄件编号
拿到小白单后
到拼多多填写退货物流资讯
会用到母单后和退货运费
照实填写
然后要附上小白单的照片
之后就可以在拼多多看到货物的即时讯息
对方确认收货后就会退款到信用卡
不过是人民币会有汇率问题
‧第五步 申请运费补贴
虽然说前面有填运费金额
但系统固定只给4.5元人民币
需要找客服讨差额
在这之前先在网络上随便找个换汇网站
把运费换算成人民币然后截图
https://files.catbox.moe/2bakh3.png
接下来找官方客服
传送“真人客服” 如果回复罐头讯息
就再传一遍 直到真人客服出现
开头直接写退货运费补贴少了
传送小白单和换汇截图
然后客服会跟你确认金额 帮你申请差额
接下来要提供你的联络电话
建议给手机 把号码转成国际电话格式
+8869XXXXXXXX
通常隔天就会有专员从中国打电话给你
记得确认你的号码没有阻挡外国电话
还有暂时关闭WHOSCALL等防骚扰APP
专员会跟你讲述申请事宜 一般都会通过
谈话大概1～2分钟不会很久
之后就可以确认多多钱包的余额有没有变多
‧第六步 余额换成优惠券
多多余额需要对岸实名才能用
台湾人则需要台胞证
没有的情况下 一样先找官方
要求真人客服 有真人回应后
就说想要把余额换成优惠券
这时候就会问你有没有微信钱包或银行帐户之类的
东西
你就回这些都需要台胞证 本人没有
然后说有人申请成功过
之后传这张图片
https://files.catbox.moe/yjs82p.png
这样就会有专员处理
一样也会打电话跟你讲述申请事宜
[第三方店铺]
步骤大致上一样
但第二步会多几个情况
1.冷处理
对方不会认真回复你 可以明显感觉对方根本不甩你
这时候截图聊天记录 找官方真人客服申诉
客服会代替你向对方申请退货
2.鬼打墙
对方会一直提供你无效的解方 这时候照他的指示拍摄实操影片2～3次 之后也是找真人客
服申诉对方给的方法都无效 在敷衍你

看完这一套流程只觉得难怪拼多多能崛起...虽然不懂这样弄下来对方隐性成本要多多少XD

没用过拼多多 不过淘宝跟京东不是都有七天无理由退货吗虽然我没退过就是了 如果淘宝京东不好退 以后买拼多多试试

淘宝挑有本地退标签的7-11就可以退了 屁事少很多京东仅退过 运损的保贴客服直接退款 很干却高单价就不确定拼多多价格 第三方<<官方退货难易度 第三方>>官方ex 黑武士4pro 第三方可以压到280rmb左右

符合华人的购物习性 不像任天堂JOYCON飘移只会装死

我看过淘或京的一些都是凹退款不退货

感谢介绍

因为可能退货问题就选淘宝了不然黑54pro280很便宜，但偶尔官方也能320左右，方便点还是多花点

京东退款真的很好，之前买一个黑武士三个礼拜 b键开始坏没反应，京东客服还愿意让我退，还补我顺丰运费等值的京豆XD

看到大陆人分享的 京东5年前买的坏了都可以退