https://i.imgur.com/ot32xnN.jpg
如题
一开始gta在14天内、2小时游玩时数内退费（7/20）等了一个礼拜一直不理我 关闭我案
件
现在chronicon也一直关闭我案件 购买天数跟游玩时数也在限期之内
有人也是遇到一样问题吗？
看网上说通常按退费几个小时内就通过了
结果我就没有QQ
要怎样联络steam真人客服
作者:
Innofance (Innofance)
2023-09-18 15:41:00有没有可能以前退太多被当滥用了？
作者:
post91 (123)
2023-09-18 15:42:00都在时限内退款也不会算滥用啦..我常常退也没事啊，偶尔收到提醒信而已不过楼主这种状况还真的从来没听到..
作者:
youGG (Denzel)
2023-09-18 15:54:00退成购物点数看看
作者:
PILIO 2023-09-18 16:01:00我昨天才退游戏也都正常啊......
作者:
uranus99 (134夜市大学??)
2023-09-18 16:02:00我在巴哈也看到同样案例，该不会也是你吧
作者:
laymor (LayMor)
2023-09-18 16:04:00我的客服体验很好 帐号被盗 email被改 靠信用卡给救回来了但好友全被坎了
作者:
rhox (天生反骨)
2023-09-18 16:10:00好友是什么? 一个卖多少?
作者:
grtfor (哦啦啦)
2023-09-18 16:11:00有回你信吗？印象中客服处理满快的，大约都1天左右
作者: justicebb 2023-09-18 16:12:00
楼楼上推文征物（X
作者:
lokiwash (Maplewash)
2023-09-18 16:17:00你VAC正常？ 看国外讨论VAC异常帐号退款会很难
作者:
Teeaa (挖茶茶)
2023-09-18 16:39:00chronicon干嘛退 小品神作
作者:
post91 (123)
2023-09-18 16:46:00帐号都正常还会这样喔，真的从来没听过
作者:
stormNEW (再也不信人)
2023-09-18 16:50:00退钱包很快阿
作者:
luvers (luver u shod com ovr)
2023-09-18 16:52:00会不会是信用卡有问题? 检查一下有没有被盗刷
看了楼上去巴哈爬了下文，看对方解决方式是改密码，不然你也改看看?
作者:
post91 (123)
2023-09-18 16:56:00依照契约就不会被黑名单齁..不然看看帐号内的任何资讯有没有有问题的地方..
作者: haxwx0 (泽) 2023-09-18 17:04:00
我退十几次了都成功
我大概买4款退1款，都是退钱包，之前不小心到3小时也是隔天秒退，不要滥用steam真的很好退
好酷 很少看到直接关闭的 你购买方式是刷卡自己买吗
作者:
efreet (Soth)
2023-09-18 17:41:00退到钱包比较容易过，处理速度也比较快
作者:
iscu (qweasdzxc)
2023-09-18 17:41:00退到哪都行吧 我也退过很多都没有任何问题
作者: raisn (葡萄干) 2023-09-18 17:47:00
退到钱包
作者:
stanbye (stanbye)
2023-09-18 17:51:00从以前退到现在也有个20次了，没碰过这种问题…
作者:
ms0286415 (ms0286415)
2023-09-18 17:59:004款退1款 不算滥用==
作者:
ltytw (ltytw)
2023-09-18 18:11:00笑了
1/4退款很夸张？ 我游戏库不含免费领的也有上百款，只退钱包不退信用卡，官方认为我这样不算滥用啊？
作者:
SharkHOT (SharkHOT)
2023-09-18 18:38:00退款比大概多少啊，不然条件正常就直接退了，不用找到真人客服。
作者:
bu17 (bu17)
2023-09-18 19:51:00退过几次都很快,帮推
作者:
Putrid (佩佩)
2023-09-18 19:58:00是不是没啥消费过的新帐号或小号 有没有用VPN移民低价区不然没滥用到被人工注意到 正常退款都是机器人秒退
作者:
qq204 (好想放假...)
2023-09-18 20:15:00退失败不是会寄信说为什么?
作者:
wulouise (在线上!=在电脑前)
2023-09-18 20:41:00你确定没有寄信给你？看看spam
作者: NICKSHOW (肉松掉了) 2023-09-18 20:46:00
我也退了好几次 一样 最快一天 最慢三天
作者:
Muilie (木籁)
2023-09-18 21:05:00理由选得不好吧XDD
我halo士官长合辑玩1小40分钟 用不符合预期秒退 之前八方2跟垃圾组合包 买组包退垃圾的打折法也是秒退
作者: mason3901 (路边石子) 2023-09-18 21:29:00
是说 现在是不是超过14天就都不给退了？
作者:
zseineo (Zany)
2023-09-18 21:58:00我印象中一直都是14天吧不过有人说超过也不是完全不给退 但就机率很低
作者: NICKSHOW (肉松掉了) 2023-09-18 22:32:00
超过天数是一定不给退吧 我自己是有超过两小时还退成功
超过天数也是有机会成功，之前放到第15天都没玩过等了忘记多久客服还是让我退了但不给退也合理，毕竟都写出来了
作者: sai2100sai 2023-09-19 00:13:00
我前几天退一个只玩半小时的 很快耶 几小时而已
退过一款人太多登入要排队，直接写要排队不能玩也是照退，机器人根本没在看理由吧
作者:
stormNEW (再也不信人)
2023-09-19 01:03:00退款退烂也根本没啥滥用问题
被系统关 或是自己按到什么关掉 写信问真人客服看看然后你可以问客服案件被关掉的原因 正常都会跟你说看过有人被系统卡了三个月的退款 没处理 由客服解决
作者:
uranus99 (134夜市大学??)
2023-09-19 01:50:00我也是退一款几小时内完成，而且我平均一个月至少退一款但我每个月都买不少游戏就是，然后bug或超不符预期的退
作者:
qq204 (好想放假...)
2023-09-19 02:39:00不过第一次退是7月，信箱的信也删除了吧 = =之前有没注意过时间要退结果早超过14天退失败都会寄信告知原因，你第一次没看?
作者:
JF5385 (尘翼)
2023-09-19 05:59:00懂英文的话建议PO到Steam讨论区，之前也是遇到一样的状况，7天内且没玩过退款一直被关闭，跟客服反应无效，某次盯着看快半小时直接关闭不回应，Po到讨论区几天后才直接退款个人猜测，就个人经验，因为Steam客服都大陆人，看到ID有挂［TW］的有些就搞小动作。快十年前没挂退款都正常，挂后直到上次PO讨论区前都没退成功过一开始讨论区会认为是被盗，你要先确认自己没被盗才会有后续处理
作者: NICKSHOW (肉松掉了) 2023-09-19 08:51:00
虽然但是 怎么知道steam客服都是中国人
作者:
Klauhal (赤)
2023-09-19 08:56:00steam客服信用英文写请求退款，顺便嘴烂关你申请的员工
作者:
JF5385 (尘翼)
2023-09-19 12:31:00建议可以自己去试，自己的体验最清楚，体验一下客服完全不鸟你，案件全部自动关闭的感受一开始是用中文退款，一两个礼拜都直接关闭不理，改用英文客服被放置半小时后关闭，后来就都被直接关闭符合退款条件（买完两三天就退，都没玩）然后客服完全没给任何回应就直接关闭，且不是第一次发生了
作者:
iam0718 (999)
2023-09-19 14:13:00我之前以为被多扣款还有申诉 两天就回了
作者:
qq204 (好想放假...)
2023-09-19 17:30:00所以为什么是中国人? 我就完全没碰过时限内不给退的
作者:
aigame (neko)
2023-09-19 19:11:00一般都很快但最近的几件真的超慢甚至没回应
作者:
JF5385 (尘翼)
2023-09-19 20:37:00我退款次数个位数（印象就四五次左右），成功就两次含上次PO讨论区，没帐号安全疑虑，符合条件向客服申请完全没回应直接关闭。英文讨论区上有人说客服会回应讯息无论退款成功与否，但我完全没有讯息，直到PO讨论区后不少人讨论最后客服才给退款完成的讯息，从头到尾就那唯一的讯息所以建议可以自己加上去试试看，搞不好会有不一样的结果
作者: NICKSHOW (肉松掉了) 2023-09-19 23:41:00
你打了一大堆都没有讲说你从何判断出是中国在搞你一个只能用阉割版steam的国家 这平台客服全是中国人??你这样跟中国人天天觉得别人辱华有啥区别
作者:
JF5385 (尘翼)
2023-09-20 00:43:00一开始不就讲了？有挂跟没挂的差别，没挂就正常流程很快就退款，有挂后就直接案件关闭不回应，完全不符合正常程序，请问我打的中文你看的懂吗？
作者:
qq204 (好想放假...)
2023-09-20 17:47:00所以到底跟中国人有啥关系?
作者: vsgm7uv 2023-09-24 12:58:00
申请退款就不要安装或按启动了